Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1406540   ·   15 февраля 2022, 09:22

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

17 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (14 января 1982)


Опыт работы


Период работы

август 2018 — по настоящее время   (6 лет 4 месяца)

Должность

Старший кассир смены

Компания

ПАО СБЕРБАНК

Обязанности

Составление кассовой отчетности.

Обеспечение сохранности денежных средств и ценных бумаг.

Контроль за правильностью оформления всех первичных документов, приемом денежных средств, применением ККТ.

Организация сдачи и приема наличной выручки инкассаторам.

Ведение кассовой книги, закрытие смен младших кассиров, в т. ч. прием, пересчет и проверка выручки;

Проведение отмен по ККМ. Оформление первичных документов по этим операциям;

контроль за качеством купюр, составление описи ветхих купюр, описи сомнительных купюр, организация передачи таких купюр в кассовый центр.

Подготовка к инвентаризации и участие в инвентаризации.

Работа с валютой иностранных государств.


Период работы

июнь 2017 — март 2018   (10 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Элекон"

Обязанности

Подготовка финансовых предложений и способов проведения специализированных скидок.Контроль за системой управления взаимоотношениями с потребителями.Сбор информации о потенциальных покупателях продукции. Документальное оформление сделок.Контроль за выполнением заказов и поставками товара. Сбор информации о дебиторской задолженности. Решение различных проблемных вопросов, возникающих в процессе осуществления торговых сделок.


Период работы

июнь 2016 — декабрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

TELS, Группа компаний

Обязанности

Работа со счетами 62 и 71, выставление счетов за услуги по автоперевозкам, акты сверки с контрагентами, контроль дебиторской задолженности, учет топлива, формирование авансовых отчетов в 1С, контроль возврата документов и архивация.


Период работы

декабрь 2015 — июнь 2016   (7 месяцев)

Должность

Специалист по обслуживанию физических лиц

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Открытие рублевых и валютных счетов, оформление вкладов, оформление пластиковых карт, вкладные операции, безналичные переводы, кредитные операции, кассовое обслуживание физических лиц.


Период работы

сентябрь 2013 — сентябрь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Координатор по транспортной отчетности

Компания

ООО "Сияние ТК"

Обязанности

Проверка, обработка путевых листов и бухгалтерских документов сдаваемых водителями-экспедиторами. Проверка на наличие печатей подписей и занесение в программу 1С 8.2, отгрузочных документов (ТТН, ТрН, ТОРГ-12, ТОРГ-2 и т.д.)Проверка и занесение машрутов, корректировка расстояний в программе.Сканирование и прикрепление в базу заказчиков отгрузочных документов.Потверждение и занесение заявок на перевозку в программу.


Период работы

март 2011 — сентябрь 2013   (2 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО " ДЖИЛЕКС"

Обязанности

Прием и обработка заказов от клиентов, контроль прохождения заказов на всех этапах производственного цикла, контроль сроков отгрузок и контроль за своевременным погашением дебиторской задолженности клиентов, консультирование клиентов по вопросам продукции компании. Подготовка сопроводительной документации (доверенности, ТОРГ-12, счета-фактуры, ТН). Контроль наличия оригиналов договоров и писем-разрешений на отправку груза через транспортные компании. Формирование маршрутов заданий для водителей. Контроль возвратных документов.Взаимодействие с траспортными компаниями. Прием, проверка и сканирование и прикрепление в базу 1С модуль СRM (архивирование) экспедиторских расписок от водителей-экспедиторов. Прием претензий по работе от клиентов.


Период работы

февраль 2006 — ноябрь 2009   (3 года 10 месяцев)

Должность

Администратор отдела закупок

Компания

Сеть магазинов мужской одежды "ЭСТЕТ"

Обязанности

Работа с поставщиками, отслеживание поставок товара по магазинам, документооборот отдела закупок, выписка накладных, счет-фактур и пр. отгрузочных документов, контроль выполнения поставщиками требований Госторгинспекции (сертификаты, договора, маркировки)


Период работы

сентябрь 2005 — февраль 2006   (6 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

Сеть магазинов мужской одежды "ЭСТЕТ"

Обязанности

Обеспечение бесперебойной работы офиса (закупки, секретариат, поручения директоров, делопроизводство, прием и переадресация звонков, бронирование билетов, гостиниц, прием посетителей, координация работы 3-5 курьеров.


Период работы

февраль 2002 — сентябрь 2005   (3 года 8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Медицинский центр "Эстетик-клуб"

Обязанности

Координация работы центра, консультирование и запись клиентов по телефону, ведение клиентской базы и статистики, составление графиков работы сотрудников, первичное оформление бухгалтерской документации, кассовая отчетность, проведение инвентаризации.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

ГПУ-78

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Этикет делового общения и телефонные переговоры"., г. Санкт-Петербург

Навыки и умения

1С 8.2 Предприятие модуль CRM (управление отношениями с клиентами), WORD, EXCEL. OUTLOOK.

Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, легкообучаемость, клиентоориентированность.


Кладовщик, старший кладовщик

от 75 000 руб.

Подольск

Специалист

договорная

Подольск

Оператор пк, комплектовщик, упаковщик

от 35 000 руб.

Подольск

Водитель такси

от 100 000 руб.

Подольск

Инженер-сметчик

от 40 000 руб.

Подольск

Отделочник универсал

от 60 000 руб.

Подольск

Водитель-экспедитор

от 50 000 руб.

Подольск

Курьер

от 50 000 руб.

Подольск

Препаратор

от 47 000 руб.

Подольск

Тайный покупатель

договорная

Подольск