Менеджер по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (16 мая 1990)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Комета"

Обязанности

-взаимодействие с клиентами: информационная поддержка, контроль получения заказов, их анализ, согласование и отгрузка заказов, информирование клиентов по всем изменениям в компании - акциям, ассортименту продукции, ценах, поступлениях на склад новых товаров;

-отработка запросов от потенциальных клиентов;

работа с 1С (внесение и корректировка заказа в базу данных, внесение данных о новых клиентах, отслеживание актуальности данных о постоянных клиентах, резервирование товара, осуществление контроля отгрузки товара);

работа с документами (оформление и заключение договоров, выставление счетов, счет-фактур, актов);

взаимодействие с другими подразделениями компании для выполнения поставленных зада

Период работы

декабрь 2015 — ноябрь 2016   (1 год)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Первая Экспедиционная Компания

Обязанности

Оформление документации на принятый к перевозке груз

Оформление документации на выдачу/доставку груза

Информирование клиентов по прибывшему грузу

Консультация клиентов по возникшим вопросам (по телефону, эл.почте, лично)

Работа с первичной документации

Период работы

ноябрь 2014 — август 2015   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по лизинговым проектам

Компания

ООО Элемент Лизинг

Обязанности

Поиск и привлечение клиентов сегмента средний и малый бизнес и поддержание их лояльности.

Проведение встреч с клиентами и поставщиками.

Сбор и формирование пакета документов клиента, для вынесения на кредитный комитет .

Финансово-экономический анализ бизнеса клиента,

принятие решения, защита заявки на кредитном комитете. Подготовка, согласование и заключение договоров лизинга и договоров купли-продажи, согласование сроков поставки техники и оборудования.

Сопровождение лизинговых сделок. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности. Контроль за страхованием имущества. Передача в бухгалтерию полного комплекта документов по заключаемым сделкам.

Выполнение личного плана продаж, ведение отчетности.

Период работы

май 2012 — сентябрь 2014   (2 года 5 месяцев)

Должность

Кредитный консультант

Компания

ООО Русфинанс Банк

Обязанности

Работа на территории автосалонов-партнеров;

Консультирование клиентов по вопросам кредитования;

Поиск и привлечение новых клиентов;

Сбор документов для ведения кредитных сделок;

Осуществление анализа финансового состояния заемщика/поручителя;

Продажи всей линейки банковский продуктов;

Сопровождение кредитных сделок;

выполнение ежемесячного личного плана продаж, составление ежедневных и ежемесячных отчетов.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МАМИ

Специальность

Экономика и управление

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки и умения: Уверенный пользователь оргтехники и ПК. Знание Microsoft Office, Internet, 1С, Axapta, CRM, Power Point, Bitrix, электронная почта (Outlook), Деловая переписка, большой опыт работы с клиентами.

Прошла тренинги- "Основы продаж модуль 1, 2", Работа с возражениями", Выявления фактов мошенничества", "Работа в конкурентной среде", "Страхование".

Желание работать и профессионально развиваться, ответственность, способность самостоятельно принимать решения, коммуникабельность, высокая работоспособность, целеустремленность, быстрая адаптация и обучаемость, стрессоустойчивость, умение работать одновременно с несколькими поставленными задачами. Умение работать в команде.

Выполнение поставленных задач в короткие сроки

Портфолио