Администратор

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (17 мая 1993)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — ноябрь 2020   (2 года 9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Студия массажа "Руками и Сердцем"

Обязанности

Техники продаж и переговоров;

Выполнение планов продаж и заключение договоров;

Обработка заявок клиентов, внесение информации в базу данных;

Выявление потребностей клиентов и работа с возражениями;

Работа в Инстраграм и др. соц сетях;

Консультация по услугам;

Контроль за расходом материалов, чистотой и порядком;

Создание благоприятной атмосферы;

Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

Проведение расчетно-кассовых операций;

Работа с программой (1C, CRM);

Координация работы персонала;

Правила и методы организации процесса обслуживания покупателей;

Основы эстетики, этики и социальной психологии;

Период работы

сентябрь 2016 — декабрь 2017   (1 год 4 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Медицинский центр Дорсуммед

Обязанности

Прием звонков, внесение информации в базу данных;

Заведение медицинских карт на пациента;

Заключение договора с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение;

Запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов;

Проведение обзвона пациентов с целью записи на повторный прием либо оповещения о новых предложениях медицинского центра;

Организация обмена необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения;

Осуществление расчета пациентов с выдачей им чеков;

Контроль сохранности документации и кассы;

Контроль за чистотой и порядком;

Прямые продажи клиентам спецпредложений и услуг медицинского центра;

Выполнение поручений руководителя, связанных с деятельностью МЦ

Период работы

июль 2014 — сентябрь 2016   (2 года 3 месяца)

Должность

Ассистент стоматолога / Админтстратор

Компания

Стоматология

Обязанности

Должностные обязанности ассистента:

Работа с доктором в 4 руки (50/50);

Обеспечение и соблюдение санитарно-противоэпидемического режима;

Проведение текущей и генеральной уборки;

Должностные обязанности администратора:

Встреча и сопровождение клиентов; Оформление всей необходимой документации;

Прием звонков, внесение информации в базу данных;

Информирование посетителей по вопросам предоставления медицинских услуг;

Контроль за расходом материалов, чистотой и порядком;

Создание благоприятной атмосферы;

Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций;

Проведение расчетно-кассовых операций;

Работа с программой (1C, Инфоклиника);

Координация работы персонала;

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Медицинское училище 8

Специальность

Медсестра широкого профиля

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Портфолио