Менеджер по работе с ключевыми (сетевыми) клиентами

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

57 лет   (18 июля 1968)

Опыт работы

Период работы

июль 2022 — май 2023   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по развитию

Компания

ООО "Тайди-Сити"

Обязанности

- развитие Собственных Торговых Марок компании (ввод новых товарных групп, расширение матрицы)у работающих клиентов формата сети, дистрибьюторы, e-com;

- поиск и привлечение новых клиентов

- выполнение плана продаж

- анализ доходности по клиентам и контрактам

- контроль отгрузок товара по клиентам на своей территории

- анализ продаж с полок розничных точек сетей

- анализ эффективности продаж вводимого ассортимента, ротация при необходимости

- переговоры с ЛПР, подготовка коммерческих предложений

Период работы

июнь 2021 — июнь 2022   (1 год 1 месяц)

Должность

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

ООО "Тайди-Сити"

Обязанности

- выстраивание и развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами (HOFF, Магнолия, Азбука вкуса, Мираторг, Авоська, Высшая лига),

- проведение коммерческих переговоров, заключение и ведение договоров,

- планирование объемов продаж, выполнение планов продаж,

- формирование коммерческих предложений,

- категорийный анализ и мониторинг конкурентов,

- разработка промо и трейд-маркетинговых активностей,

- контроль дебиторской задолженности,

- аналитика сотрудничества (приросты, эффективность, контроль соблюдения условия).

Период работы

июль 2019 — июнь 2021   (2 года)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key account manager)

Компания

ZELDIS (Производитель косметических брендов Librederm, Лошадиная сила, Vegetable Beauty)

Обязанности

Построение и поддержание партнерских отношений с ключевыми клиентами: Тандер, Рив гош, Золотое яблоко, Оптима, Эльсити, Галактика, Эконом, Озон, Комус, Бриз, Макси, Фамилия, Золушка и др

Дистрибьюция - Тайди Сити, НК Джакс, Парфюм БХС, Еврокосметик в соответствии со стратегией компании. Ведение контрактов, контроль выполнения договорных обязательств

- обеспечение эффективного взаимодействия с ключевыми клиентами, полное управление всеми процессами

- анализ текущей ситуации и потребностей клиентов

- личный контакт со всеми ЛПР, ежедневная коммуникация с менеджментом ключевых клиентов по всем возникающим вопросам

- подготовка и проведение годовых переговорных кампаний

- ведение документации по клиентам (договоры, дополнительные соглашения, закрывающие документы по услугам и премиям)

- анализ отчетности клиентов

- контроль дебиторской задолженности

- расчет инвестиций, коммерческих условий по новым контрактам

- АВС анализ ассортимента, матрицы клиента - ввод новинок, ротации

- анализ конкурентной среды и мониторинг промо активностей конкурентов,

- выполнение целей по товарообороту, условий сотрудничества и коммерческих договоренностей

- поддержка новых запусков, создание и выполнение промо мероприятий

- подготовка презентаций к переговорам

Достижения:

- сохранение коммерческих условий предыдущего периода с ключевыми клиентами

- увеличение товарооборота (в частности увеличение ТО Тандер на 60%)

- развитие клиентской базы (заключение контрактов с клиентами:

Дикси, Оптима, Эльсити, Галактика, Эконом)

Период работы

октябрь 2015 — июль 2019   (3 года 10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами

Компания

ZELDIS (Производитель косметических брендов Librederm, Лошадиная сила, Vegetable Beauty)

Обязанности

- организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании;

- подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела;

- планирование работы, постановка задач, наставничество

- коммуникация с ключевыми клиентами: заключение договоров, выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий сотрудничества;

- ценовое структурирование прайса для работы с FMCG рынком. Участие в разработке продукта для данного рынка.

- подготовка презентаций, коммерческих предложений;

- работа с претензиями, решение спорных вопросов;

- достижение выполнения коммерческих показателей, контроль за выполнением плана продаж.

- разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела;

- организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами

Достижения:

Увеличение доли продаж отдела на 50%

Заключение договоров и привлечение новых клиентов к работе через дистрибьютора:

Метро, Ашан, Лента, Окей, X5 Retail Group, Зельгрос, Кораблик, Бахетле, Фамилия, Азбука вкуса, Оптима, Я любимый, Макси, Скарлет, Спектр, Золотое яблоко и многих др.

Период работы

январь 2013 — апрель 2015   (2 года 4 месяца)

Должность

Key Account Manager

Компания

ООО "Онтэкс РУ" Входит в группу компаний Ontex International (ведущий производитель гигиенической продукции в Европе).

Обязанности

Построение взаимовыгодных долгосрочных партнерских отношений с национальными клиентами и дистрибьюторами по брендовой продукции компании и СТМ клиента.

- Поддержание действующих контрактов (Х5, Метро, Тандер, Лента, Дети, Санги Стиль, Зельгрос, Детский мир, Монетка)

- Поиск и привлечение новых клиентов.

- Ведение переговоров, на уровне коммерческих директоров и категорийных менеджеров,

- Расчет и согласование коммерческих условий, заключение договоров

- Осуществление годового, квартального и месячного планирования продаж.

- Организация и контроль проведения трейд маркетинговых мероприятий, осуществление анализа и оценки качества и эффективности их проведения.

- Расчет экономической эффективности контрактов, обеспечивающих выполнение плановых показателей по доходу, наценке

-Расширение ассортимента у текущих клиентов, улучшение текущих коммерческих условий в сетях

- Развитие направления контрактного производства, продукции под частной маркой заказчика, управление проектами по выпуску (СТМ) .

- Взаимодействие между подразделениями компании в рамках реализации проекта (производство, склад, маркетинг, отдел качества и др).

- Ведение отчетности

- Контроль поставок и взаиморасчетов

Период работы

октябрь 2010 — ноябрь 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Заместитель директора департамента продаж

Компания

ЗАО "Тайди Сити" (группа компаний "Тайди" входит в пятерку крупнейших дистрибьюторских компаний России)

Обязанности

- Управление, координация работы отделов продаж (оптового, розничного, сетевого)

- Анализ и планирование продаж

- Развитие взаимовыгодных отношений с клиентами компании (дистрибуторы, локальные сети, оптовые клиенты),

- Согласование условий работы с клиентами, ценообразование

- Увеличение дистрибуции и продаж продукции компании

- Участие в переговорах с ключевыми клиентами

- Разработка, реализация, контроль программ по увеличению объемов продаж

- Организация эффективной деятельности сотрудников

- Управление персоналом (подбор, мотивация, обучение)

- Контроль за выполнением ключевых показателей сотрудников

- Расчет рентабельности, согласование инвестиций

Период работы

сентябрь 2009 — октябрь 2010   (1 год 2 месяца)

Должность

Руководитель отдела по работе с ключевыми (сетевыми) клиентами

Компания

ЗАО "Тайди Сити"

Обязанности

- Управление и организация работы отдела (более 20 человек - менеджеры и помощники менеджеров)

- Планирование работы отдела, постановка задач и контроль за их выполнением

- Планирование и контроль выполнения объемов продаж,

- Разработка и реализация программ по увеличению объемов

- Подбор и обучение персонала.

- Ведение переговоров с ключевыми партнерами и клиентами компании

- Разработка коммерческих предложений,

- Контроль за выполнением договорных отношений с клиентами

- Разработка ценовой политики

- Анализ клиентской базы, и рынка

- Расчет рентабельности

- Управление бюджетом, отчетность

- Взаимодействие с поставщиками и производителями

Период работы

октябрь 2007 — сентябрь 2009   (2 года)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми (сетевыми) клиентами

Компания

ЗАО "Тайди Сити"

Обязанности

-- Построение и развитие взаимовыгодных партнерских отношений с ключевыми клиентами (Х5, Мосмарт, Билла, Патерсон, Подружка, Виктория, Дикси, Метро и др.)

- Поддержание и развитие существующей клиентской базы, привлечение новых клиентов,

- Ведение переговоров на уровне категорийных менеджеров

- Вывод на рынок нового Бренда, СТМ компании

- Заключение договоров, контроль за выполнением договорных обязательств

- Организация и контроль проведения трейд- маркетинговых мероприятий

- Участие в формировании ассортиментной матрицы и ценовой политики

- Контроль дебиторской задолженности, документооборота

Период работы

июль 2006 — октябрь 2007   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми (сетевыми) клиентами

Компания

ЗАО "МБФ Прод" (оптовая торговля деликатесными продуктами от ведущих европейских и отечественных производителей бакалеи)

Обязанности

- Поддержание действующих контрактов и привлечение новых клиентов.

- Ведение переговоров на уровне категорийных менеджеров сетей (Х5, Мосмарт, Билла, Вестер, Патерсон и др.).

- Планирование и анализ продаж

- Заключение новых контрактов, расширение ассортиментной матрицы

- Контроль дебиторской задолженности

- Контроль за работой торговых представителей и мерчендайзеров

- Организация и контроль проведения трейд - маркетинговых мероприятий

- Участие в выставках Продсэкспо

Период работы

июль 2002 — июль 2006   (4 года 1 месяц)

Должность

Ведущий менеджер

Компания

ЗАО СЗПК "Райский сад" (оптовая продажа кондитерских изделий)

Обязанности

- Работа с существующей клиентской базой,

- Поиск и привлечение новых клиентов,

- Выполнение планов продаж,

- Оформление первичной бухгалтерской документации,

- Контроль дебиторской задолженности,

- Продвижение новых брендов в сбытовые каналы компании

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Российский новый университет

Специальность

Педагог-психолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

- Знание рынка сетевого ритейла и особенностей работы с сетевыми клиентами

- Навыки работы с крупными клиентами - федеральными и локальными сетями, дистрибьюторами,

- Опыт реализации новых проектов, в том числе в сегменте СТМ;

- Навыки формирования и управления ценовой и ассортиментной политикой;

- Организаторские способности,

- Опыт проведения переговоров, Коммуникативные навыки

- Знание офисных программ, программ 1С7, 8.

- активная жизненная позиция,

- нацеленность на результат,

- высокая работоспособность,

- грамотная речь,

- дисциплинированность,

- инициативность,

- коммуникабельность,

- организованность,

- стрессоустойчивость.

- наличие вод. удостоверения и личного а/м

Обо мне

Хобби - декупаж.