Обязанности | Координирование в отделе логистики, контроль доставок, взаимодействие с водителями, взаимодействие с другими отделами компании, обработка информации (сообщений электронной почты, клиентских заявок), работа с оргтехникой, составление отчетов, прием телефонных звонков, исходящие звонки, работа с претензиями, обзвон клиентской базы, занесение заказов и возвратов в программу, консультирование клиентов, допродажи, информирование о новинках, проходящих акциях, скидках, участие в инвентаризации, обработка интернет- заказов, работа в онлайн- консультанте.Работа в прогрмме 1С, СRM, КГК-Мониторинг, ECODWEB, Wialon, Word, Jivosait.Организация обучения стажеров в отделе, тестирование. Ведение корпоративных ценностей (человек месяца, день рождения и т.п.). |