Формирование и печать полного пакета документов клиентам на отгрузку, в т.ч. Т-12, сч-фактура, счет, ТТН; Оприходование поступления товара, в том числе контроль правильности цен во входящих документах; Внесение ГТД; Оформление пакета документов водителям на доставку, в т.ч. сбор и предоставление клиентам, работающим за наличный расчет, информации по их текущей задолженности; Печать доверенностей водителям
Период работы
сентябрь 2005 — декабрь 2014 (9 лет 4 месяца)
Должность
Менеджер
Компания
ООО Надин трэвел
Обязанности
Консультирование, подбор и продажа туров в соответствии с запросами клиентов по телефону и в офисе. Обработка входящих заявок и запросов от клиентов по электронной почте, а также в социальных сетях. Подбор туров через поисковые системы и напрямую на сайтах туроператоров. Работа в системах on-line бронирования. Ведение продажи и пост-продажное обслуживание клиента. Подготовка и оформление документов на визу. Ведение внутреннего документооборота. Продажа ж/д и авиа билетов. Ведение кассовых операций (прием наличных денежных средств, оформление чека клиенту с помощью Фискального регистратора). Взаиморасчеты с поставщиками. Составление отчетов Агента - сверка для туроператоров. Банк-клиент. Уверенный пользователь ПК.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
НОУ Институт сферы социальных отношений
Специальность
Менеджер
Образование
Среднее специальное
Окончание
2004 год
Учебное заведение
ГОУ ВПО Московский государственный университет сервиса Подольский колледж сервиса (филиал)
Специальность
Менеджер по специальности: организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах