Ведущий специалист направления расчетов с клиентами
Компания
ПАО Вымпелком
Обязанности
Работа с претензиями.Обработка заявок физических и юридических лиц на расторжение договоров, возврат и перенос ошибочных платежей, возврат оборудования. Контроль правильности предоставляемых документов. Консультация сотрудников офисов по вопросам внутренних процедур.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1999 год
Учебное заведение
Санкт-Петербургский торгово-экономический институт
Специальность
Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Продажи и качество обслуживания
Взаимодействие с внутренним клиентом (Билайн Университет)