Менеджер по работе с клиентами
Резюме 3162171 · 4 августа 2018, 09:55 Имя | Наталья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Подольск | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 49 лет (21 марта 1975) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2013 — июль 2016 (3 года 6 месяцев) | Должность | Ведущий специалист направления расчетов с клиентами | Компания | ПАО Вымпелком | Обязанности | Работа с претензиями.Обработка заявок физических и юридических лиц на расторжение договоров, возврат и перенос ошибочных платежей, возврат оборудования. Контроль правильности предоставляемых документов. Консультация сотрудников офисов по вопросам внутренних процедур. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1999 год | Учебное заведение | Санкт-Петербургский торгово-экономический институт | Специальность | Экономика и управление на предприятиях торговли и общественного питания |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Продажи и качество обслуживания Взаимодействие с внутренним клиентом (Билайн Университет) |
|