Прием заказов от клиентов по телефону, консультирование по товару, прием обращений от клиентов по всем видам связи (телефон, сайт, электронная почта).Обработка жалоб и обращений клиентов, предоставление обратной связи в регламентные сроки, урегулирование конфликтов.
Период работы
декабрь 1999 — март 2009 (9 лет 4 месяца)
Должность
Менеджер
Компания
ООО "Пищепромсервис"
Обязанности
Продажи, прием заказов от клиентов.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1993 год
Учебное заведение
Московский торгово-экономический техникум
Специальность
Бухгалтер
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Большой опыт работы с клиентами, стрессоустойчивость.