Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (28 января 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2017 — май 2018 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | ООО "Фитнес Подольск" |
Обязанности | Входящие/исходящие звонки. Наработка и ведение клиентской базы. Презентация клуба, заключение договоров, презентация и реализация услуг клуба, активные продажи. Работа с кассой, отчетность. Административно-хозяйственные задачи. |
|
Период работы | февраль 2011 — июнь 2017 (6 лет 5 месяцев) |
Должность | Специалист/руководитель направления |
Компания | ООО Интерштамп |
Обязанности | Полный цикл работы с документами заявителей (физических и юридических лиц) - консультация, прием и проверка документов, обработка, выдача документов. Консультация заявителей по телефону и электронной почте. Решение конфликтных ситуаций. Работа с региональными офисами (до 15 региональных филиалов). Документооборот. Отчетность. Логистика. Контроль и координация работы региональных офисов, обучение, помощь в решении сложных и нестандартных ситуаций с региональными заявителями. Подбор, обучение, организация и контроль работы сотрудников (до 20 человек). Обучение и контроль работы операторов колл-центра. Работа в режиме многозадачности, оперативное принятие решений. |
|
Период работы | август 2008 — декабрь 2009 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Бармен |
Компания | ООО Кофе Хауз |
Обязанности | Организация работы кофейни (открытие/закрытие, поддержание порядка, контроль качества и наличия продукции), встреча/обслуживание посетителей, работа с кассой/расчет, отчетность, обучение новых сотрудников. Соблюдение стандартов компании. Совершенствование качества обслуживания. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Московский Гуманитарный Университет |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Испанский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - Активность - Работа в режиме многозадачности - Работа с большим объемом информации - Стрессоустойчивость - Пунктуальность - Исполнительность - Инициативность - Работа в команде - Клиентоориентированность |