Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3374619   ·   29 мая 2019, 12:31

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (1 января 1986)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — июнь 2019   (1 год 5 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Азбука Камня"

Обязанности

- обработка входящих обращений от клиентов (электронная почта, телефон);

- взаимодействие с поставщиками (электронная почта, телефон): наличие продукции, запрос счета на оплату;

- просчет заказа покупателя в программах Excel, CutList Plus fx;

- заключение договора с покупателем;

- первичная бухгалтерия 1С 8.3 (счет, реализация/акт, счет-фактура)

- работа с кассовым аппаратом;

- работа с клиент-банком;

- контроль сроков выполнения заказов покупателей, взаимодействие с покупателем до завершения сделки.


Период работы

январь 2017 — июнь 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела реализации

Компания

ООО "Воздушные фильтры"

Обязанности

- входящие звонки (консультация по выпускаемой продукции и способах реализации);

- обработка входящих писем на электронную почту;

- работа в 1С 8.3 (первичная бухгалтерия - счет, реализация, счет-фактура);

- контроль выполнения заказов (взаимодействие с производством);

- работа с базой клиентов (поддержание долгосрочных отношений);

- поиск новых клиентов;

- логистика (заказ транспорта, контроль доставки товара покупателю).


Период работы

март 2016 — декабрь 2016   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Фильтрующие материалы"

Обязанности

- входящие звонки (консультация по выпускаемой продукции и способах реализации);

- обработка входящих писем на электронную почту (80% рабочего времени);

- работа в 1С 8 (первичная бухгалтерия - счет, реализация, счет-фактура);

- контроль выполнения заказов (взаимодействие с производством);

- работа с базой клиентов (поддержание долгосрочных отношений).


Период работы

февраль 2012 — декабрь 2015   (3 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Виннер Мрамор"

Обязанности

Обязанности:

- входящие звонки (консультация клиентов по ассортименту, ценам, условиям продажи);

- встреча клиента в офисе, проведение переговоров, демонстрация товара;

- составление коммерческих предложений;

- заключение договоров, первичная бухгалтерия 1С (счет, реализация/акт, счет - фактура);

- ведение деловой переписки;

- поддержание с клиентами долгосрочных отношений;

- контроль, организация сбыта;

- ведение клиентской базы;

- помощь в инвентаризации.


Период работы

январь 2009 — январь 2012   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по продаже

Компания

ИП Леонтьев В.И.

Обязанности

Обязанности:

- консультация клиентов по наличию, ценам, условиями доставки и установки товара;

- демонстрация товара;

- заказ товара у фирм-изготовителей;

- учет заказов и контроль их выполнения;

- заключение договоров;

- координация работы сотрудников;

- обучение персонала;

- помощь в организации сайта и его своевременное пополнение;

- полное замещение ген. директора на момент отсутствия.


Период работы

январь 2007 — сентябрь 2007   (9 месяцев)

Должность

Таксировщик перевозочных документов

Компания

OOO "ЖелДорЭкспедиция-М"

Обязанности

Обязанности:

- входящие звонки (консультация клиентов по ценам и условиям работы компании);

- оформление клиентов по накладным (90% рабочего времени);

- документооборот.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

МГУДиТ

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК: 1С, MsWord, Excel.

Навыки ведения переговоров, умение убеждать.

Личные качества:

- коммуникабельность;

- ответственность;

- исполнительность;

- легкообучаема;

- высокая работоспособность;

- знание этики делового общения;

- грамотная устная и письменная речь.

Веду здоровый образ жизни. Люблю обучаться, получать дополнительное образование/навыки. Заинтересована в постоянной работе, профессиональном развитии.


Менеджер

от 40 000 руб.

Подольск

Администратор

от 50 000 руб.

Подольск

Садовник, помощник по хозяйству

договорная

Подольск

Инженер-строитель, заместитель директора по строительству, заместитель директора по ремонту и обслуж

от 70 000 руб.

Подольск

Заместитель финансового директора

договорная

Подольск

Специалист отдела кадров

договорная

Подольск

Грузчик-комплектовщик

договорная

Подольск

Руководитель

от 50 000 руб.

Подольск

Администратор, контролер, ревизор

от 50 000 руб.

Подольск

Комплектовщик/упаковщик проводов

от 50 000 руб.

Подольск