- управление сетью розничных магазинов (54 магазина); - среднесрочное и долгосрочное планирование, бизнес планирование, бюджетирование; - управление операционной деятельностью сети магазинов (организация торгового процесса, продажи, товарное наполнение, мерчандайзинг, логистика, маркетинг, обеспечение, безопасность); - управление персоналом; - разработка и внедрение маркетинговых и рекламных программ, анализ эффективности; - анализ финансовой и хозяйственной деятельности подразделения; - разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы магазинов направленных на обеспечение выполнения ключевых показателей; - анализ оборачиваемости и товарного наполнения; - разработка и внедрение системы мотивации персонала, KPI; - обеспечение соблюдения стандартов обслуживания в магазинах розничной сети; - оптимизация и стандартизация бизнес процессов; - проведение переговоров с поставщиками и подрядчиками; - разработка и внедрение мероприятий направленных на предотвращение потерь; - оценка потенциальных объектов, открытие новых магазинов; - участие в формировании ассортиментной и ценовой политики; - в прямом подчинении: отдел продаж, АХО, КРО, СБ, группа открытия, склад. Результаты: - Ежегодный рост выручки 22%; - Открыто 40 магазинов; - Сокращены затраты по операционным расходам (OPEX) на 12%. |