Управление персоналом на объекте, распределение участков;
Контроль качества оказываемых услуг;
Ведение табеля учета рабочего времени;
Заказ хим.средств и оборудования;
Взаимодействие с заказчиком;
Решение конфликтных и форс мажорных ситуаций на объекте.
Период работы
ноябрь 2012 — июль 2013 (9 месяцев)
Должность
Менеджер отдела клининг
Компания
ООО""Альфа-Сервис""
Обязанности
Открытие нового объекта, взятого на обслуживание компанией;
Налаживание систематической работы всего уборочного персонала на объекте; Набор персонала;
Общение с Заказчиком; Улаживание конфликтных и сложных ситуаций на объекте, по возможности самостоятельно, без привлечения моего руководства;
Ведение полного пакета документов (ведение табеля, учет тмц и другая документация, необходимая для бесперебойного обслуживания объекта по клининг-уборкам.
Период работы
апрель 2010 — май 2012 (2 года 2 месяца)
Должность
Менеджер отдела клининг
Компания
ООО""Мегаполис-Сервис""
Обязанности
ООО"Мегаполис-Сервис"
Организация и контроль работы на 2-х объектах в рамках договора и в соответствии со стандартами компании;работа с линейным персоналом: поиск и подбор персонала, организация работы персонала на объекте - расстановка по участкам, постановка задач, обучение, контроль своевременности и качества выполнения работ;
Обеспечение бесперебойной работы смены: контроль за исправным состоянием техники и оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами;
Взаимодействие с клиентом по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания Клиента;
Ведение установленной отчетности: табель учета рабочего времени и пр.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2000 год
Учебное заведение
СПТУ-9 курсы, Конструирование швейных изделий курсы
Специальность
Швея-модельер
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Подбор персонала ;Обучение персонала ;Управление персоналом ;Пользователь ПК;Работа с ТМЦ;Учет ТМЦ; Учет остатков;Проведение инвентаризаций;Работа с большим объемом информации;Организаторские навыки.