Менеджер отдела рекламаций; Специалист по работе с АСЦ; Сотрудник склада

Резюме 3478489   ·   5 марта 2018, 10:05

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (25 августа 1987)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2014 — февраль 2018   (3 года 3 месяца)

Должность

Водитель экспедитор на личном грузовом автомобиле 1, 5т

Компания

Индивидуальный Предприниматель Павлов Д.А.

Обязанности

Опыт работы на личном грузовом автомобиле Фиат Дукато 2014г.

Сотрудничал с:

- ООО "Эскорт Сервис" (офиц. дистрибьютор Нестле, а также

компаний Торчин, Хайнц, Орими чай и проч.) с дек.2014 по наст.время.

В обязанности входит; прием и пересчет груза по местам, отпуск поставок за наличный и безналичный расчет, работа с большим количеством наименований продукции (в среднем в день около 300 артикулов)

- ЮЛМАРТ (интернет-магазин электроники). Работал в отделе рекламации и брака с января 2016 по август 2017вплоть до сокращения отдела.

- ИРВИН-2 (поставщик лекарственных препаратов). Работал с февраля 2015 по декабрь 2015.


Период работы

апрель 2012 — ноябрь 2014   (2 года 8 месяцев)

Должность

Специалист по работе со сторонними сервисными центрами и агентским услугам

Компания

ООО "Эльдорадо"

Обязанности

Контроль за выполнением партнерами компании услуг по

ремонту, установке и гарантийному обслуживанию техники

согласно договору. Оплата партнерам за выполненные услуги,

взаимодействие с бухгалтерией компании по выставлению

счетов. Отслеживание сроков ремонта техники в сторонних

сервисных центрах. Взаимодействие со смежными подразделениями/ партнерами/ клиентами. Контроль соблюдения партнерской политики. Подготовка еженедельной отчетности. Работа в программах SAP ERP, SAP CRM.


Период работы

февраль 2010 — март 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Заведующий складом по обработке рекламационного товара

Компания

ООО "СервисТрейд" (Техносила)

Обязанности

Организация работы с авторизированными сервисными центрами:

- Ремонт техники по гарантии

- Получении справок на компенсацию техники (замена товара один-на-один либо выдача справки на материальную компенсацию единицы)

- Организация платного ремонта по согласованию с клиентом

Организация работы по определению рентабельности ремонта и выставление процента ущерба по классификатору (поставщик/склад)

Учет бракованной техники и составление соответствующей отчетности

Работа с персоналом: распределение задач, контроль исполнения


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий

Специальность

Специалист по технической эксплуатации и обслуживании электрического и электромеханического оборудования


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Транспортная логистика, составление маршрутов (отличное знание Москвы и МО в теории и на практике), отличное знание и ведение товаросопроводительной документации, безаварийный стиль вождения,

составление и заключение договоров, диагностика неисправностей и подключение бытовой техники, операции по безналичному расчету, взаимодействие с курьерскими службами, ведение складской документации, ведение отчетности, знание программ MS Office, 1C, SAP ERP, SAP CRM


Дизайнер-верстальщик

от 60 000 руб.

Подольск

Главный Энергетик

от 80 000 руб.

Подольск

Бухгалтер на участок Клиент-Банк

от 55 000 руб.

Подольск

Дизайнер-верстальщик

от 70 000 руб.

Подольск

Продавец-консультант или продавец-кассир

от 25 000 руб.

Подольск

Кладовщик

от 35 000 руб.

Подольск

Стикеровщик, продавец-консультант

договорная

Подольск

Ведущий специалист

договорная

Подольск

Расклейщик, промоутер, распространитель листовок

договорная

Подольск

Монтажник лвс

от 25 000 руб.

Подольск