Менеджер отдела рекламаций; Специалист по работе с АСЦ; Сотрудник склада

Резюме 3478489   ·   5 марта 2018, 10:05

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (25 августа 1987)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2014 — февраль 2018   (3 года 3 месяца)

Должность

Водитель экспедитор на личном грузовом автомобиле 1, 5т

Компания

Индивидуальный Предприниматель Павлов Д.А.

Обязанности

Опыт работы на личном грузовом автомобиле Фиат Дукато 2014г.

Сотрудничал с:

- ООО "Эскорт Сервис" (офиц. дистрибьютор Нестле, а также

компаний Торчин, Хайнц, Орими чай и проч.) с дек.2014 по наст.время.

В обязанности входит; прием и пересчет груза по местам, отпуск поставок за наличный и безналичный расчет, работа с большим количеством наименований продукции (в среднем в день около 300 артикулов)

- ЮЛМАРТ (интернет-магазин электроники). Работал в отделе рекламации и брака с января 2016 по август 2017вплоть до сокращения отдела.

- ИРВИН-2 (поставщик лекарственных препаратов). Работал с февраля 2015 по декабрь 2015.


Период работы

апрель 2012 — ноябрь 2014   (2 года 8 месяцев)

Должность

Специалист по работе со сторонними сервисными центрами и агентским услугам

Компания

ООО "Эльдорадо"

Обязанности

Контроль за выполнением партнерами компании услуг по

ремонту, установке и гарантийному обслуживанию техники

согласно договору. Оплата партнерам за выполненные услуги,

взаимодействие с бухгалтерией компании по выставлению

счетов. Отслеживание сроков ремонта техники в сторонних

сервисных центрах. Взаимодействие со смежными подразделениями/ партнерами/ клиентами. Контроль соблюдения партнерской политики. Подготовка еженедельной отчетности. Работа в программах SAP ERP, SAP CRM.


Период работы

февраль 2010 — март 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Заведующий складом по обработке рекламационного товара

Компания

ООО "СервисТрейд" (Техносила)

Обязанности

Организация работы с авторизированными сервисными центрами:

- Ремонт техники по гарантии

- Получении справок на компенсацию техники (замена товара один-на-один либо выдача справки на материальную компенсацию единицы)

- Организация платного ремонта по согласованию с клиентом

Организация работы по определению рентабельности ремонта и выставление процента ущерба по классификатору (поставщик/склад)

Учет бракованной техники и составление соответствующей отчетности

Работа с персоналом: распределение задач, контроль исполнения


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий

Специальность

Специалист по технической эксплуатации и обслуживании электрического и электромеханического оборудования


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Транспортная логистика, составление маршрутов (отличное знание Москвы и МО в теории и на практике), отличное знание и ведение товаросопроводительной документации, безаварийный стиль вождения,

составление и заключение договоров, диагностика неисправностей и подключение бытовой техники, операции по безналичному расчету, взаимодействие с курьерскими службами, ведение складской документации, ведение отчетности, знание программ MS Office, 1C, SAP ERP, SAP CRM


Продавец, упаковщица, фасовщица, охрана (без лицензии), машинист компрессорных установок

от 20 000 руб.

Подольск

Офис менеджер/ секретарь

от 45 000 руб.

Подольск

Менеджер по продажам

договорная

Подольск

Супервайзер

от 50 000 руб.

Подольск

Фельдшер лаборант

от 50 000 руб.

Подольск

Уборщица

от 9 000 руб.

Подольск

Оператор, менеджер

от 18 000 руб.

Подольск

Юрист

от 60 000 руб.

Подольск

Продавец-кассир

от 45 000 руб.

Подольск

Начальник смены, бригадир смены

договорная

Подольск