Оператор, менеджер
3495420 · 31 мая 2019, 14:44 · 0 просмотров Имя | Роза | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Подольск | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 8 лет 1 месяц | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 44 года (8 августа 1981) |
Опыт работы
| Период работы | сентябрь 2018 — декабрь 2018 (4 месяца) | Должность | Оператор call центра | Компания | ООО САКС игрушки | Обязанности | Прием заказов со входящих звонков и с сайта, оформление в 1с, исходящие звонки для подтверждения заказа, соблюдение скрипта, решение конфликтных ситуаций, предложение альтернативных товарных позиций. |
| Период работы | апрель 2018 — сентябрь 2018 (6 месяцев) | Должность | Менеджер торгового зала | Компания | ООО Штофмаркет | Обязанности | Прием и выкладка товара, проведение инвентаризации, инкассаций, переоценок, работа на кассе (наличные и безналичные операции), консультирование покупателей (с соблюдением этапов продаж), взаимодействие с офисом. |
| Период работы | сентябрь 2017 — февраль 2018 (6 месяцев) | Должность | Продавец-кассир | Компания | ООО Камелот А | Обязанности | Работа на кассе, работа в зале (поддержание порядка, выкладка товара, выпечка) прием товара, проведение инвентаризации, переоценок. |
| Период работы | август 2016 — июнь 2017 (11 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с юр.лицами, администратор-кассир | Компания | ООО “ИНСТРУМЕНТАРИУМ” | Обязанности | Прием заявок от организаций, выставление счетов, ведение заказа до отгрузки, оформление документов по заказу, прием заказов от розничных покупателей, деловая переписка, работа с 1С Торговля, консультирование по телефону. |
| Период работы | октябрь 2015 — декабрь 2015 (3 месяца) | Должность | Оператор call-центра | Компания | ООО “САКС игрушки” | Обязанности | Прием и обработка заказов интернет-магазина, входящие и исходящие звонки. Работа с 1С. |
| Период работы | декабрь 2012 — сентябрь 2015 (2 года 10 месяцев) | Должность | Продавец-консультант | Компания | ООО “Westland M” | Обязанности | Прием, учет и выкладка товара, порядок в зале, ценники, консультирование покупателей по стандартам, работа на кассе, открытие и закрытие дня, обучение новичков. |
| Период работы | декабрь 2009 — октябрь 2012 (2 года 11 месяцев) | Должность | Оператор оценки и займа | Компания | ООО “Ломбард Альянс” | Обязанности | Оценка ювелирных изделий, выдача денежных займов, учет. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2001 год | Учебное заведение | Сорочинский ветеринарный техникум - филиал Оренбургского государственного аграрного университета | Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | 1С, Microsoft Office, R-kepper, почтовые программы, холодные звонки, стандарты обслуживания, касса, проведение инвентаризаций, ТСД. Ответственность, обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь. Опыт работы в розничных продажах продавцом-консультантом, кассиром-мерчендайзером, в общественном питании, в ломбарде, в call-центре, ревизором-счетчиком. |
|