Администратор

Резюме 3514227   ·   22 марта 2020, 16:41

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 10 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (27 ноября 1990)


Опыт работы


Период работы

январь 2015 — март 2020   (5 лет 3 месяца)

Должность

Администратор студии детейлинга

Компания

VektorDC

Обязанности

- Встреча/прием клиентов,

- консультирование клиентов по телефону,

-консультирование клиентов по ассортименту автокосметики, услугах студии.

- поддержание порядка в клиентской зоне и зоне приемки,

- ведение кассового учета, работа с наличными д/с,

- закупка и ведение учета материалов,

- реклама в соц сетях и автомобильных форумах,

- анализ рынка детейлинг услуг.

- предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.

- выполнение поручений руководителя.


Период работы

январь 2014 — март 2014   (3 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Уютерра, Сеть супермаркетов товаров для дома

Обязанности

Вакансия была открыта на период праздников.

Должностные обязанности:

ведение переговоров с клиентами всех уровней;

обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;

оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;

расчет итоговой стоимости покупки;

упаковка товаров;

работа с рекламациями;

прием и обмен товаров;

проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).


Период работы

июнь 2010 — август 2010   (3 месяца)

Должность

Оператор телемаркетинга

Компания

Speak up

Обязанности

Осуществление звонков в организации;

Презентация товаров компании;

Работа с важными клиентами;

Планирование и организация встреч с заинтересовавшимися людьми;

Предоставление нужной информации;

Опрос клиентов;

Поиск новых клиентов;

Продвижение продукта


Период работы

июнь 2008 — август 2008   (3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

1С, ЗАО

Обязанности

Осуществление звонков в организации и презентация фирменного товара.

Планирование встреч с потенциальными клиентами, имеющими право осуществлять покупку (юристы, бухгалтеры, руководители компаний).

Работа с постоянными клиентами: своевременное информирование и опросы; ведение статистики по результатам опросов и переговоров.

Расширение клиентской базы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

МГУПС-МИИТ

Специальность

Лингвист-переводчик


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Французский (Технический)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прохожу курсы по продвижению соц.сети instagramm.

Осваиваю новое направление в SMM и таргетированной рекламе.

Навыки и умения

Личные качества:

Быстро усваиваю новую информацию

Пунктуальна

Коммуникабельна

Основной целью в работе считаю: качественное и своевременное выполнение поставленной задачи.

Личная цель:

Саморазвитие и повышение профессиональных навыков!

Ключевые навыки:

Аккуратность

Исполнительность

Ответственность

Стрессоустойчивость

Пунктуальность

Коммуникабельность

Высокая скорость печати

Дисциплинированность

Быстрая обучаемость

Организованность

Внимательность


Графический дизайнер

от 25 000 руб.

Подольск

Водитель-экспедитор

от 35 000 руб.

Подольск

Продавец

договорная

Подольск

Программист Delphi

от 70 000 руб.

Подольск

Оператор 1С

от 30 000 руб.

Подольск

Кассир, мерчендайзер, консультант

от 30 000 руб.

Подольск

Сантехник

договорная

Подольск

Администратор

договорная

Подольск

Работа с компьютером

от 20 000 руб.

Подольск

Кладовщик, кладовщица, оператор склада

от 95 000 руб.

Подольск