- Формирование заявок на вывоз экспедиторам и инструкций поставщикам. - Взаимодействие с транспортными компаниями, грузовыми агентами, перевозчиками, авиалиниями, - Оптимизация транспортных схем доставки груза клиентам в Москве и регионах, - Постоянный поиск новых перевозчиков по ключевым направлениям компании, - Ведение клиентской базы контрагентов (перевозчиков), - Ведение документооборота отдела логистики, взаимодействие и информирование других отделов компании о наличии и движении, - Отслеживание сроков прихода товара по заказам и сроков поставок, - Работа с перевозчиками, привлечение новых перевозчиков, - Договорная и претензионная работа, решение конфликтных ситуаций в процессе перевозки, - Организация перевозок по московской области, регионам - Оформление заявок, подбор перевозчиков, инструктирование и контроль работы водителей, контроль возврата товарно-сопроводительных документов, - Контроль исполнения сроков доставки и движения транспорта в ходе перевозки, - Решение проблемных ситуаций (опоздание транспорта, простои, срывы, штрафы, претензии, споры), - Взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании, - Ведение деловой переписки и телефонных переговоров с клиентами, - Обработка входящих запросов от клиентов, - Осуществление исходящих холодных звонков потенциальным и действующим клиентам, |