Диспетчер, администратор, сall-центр, оператор

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 27 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

19 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (25 июля 1973)

Опыт работы

Период работы

апрель 1991 — июль 2010   (19 лет 4 месяца)

Должность

Электромонтер станционного оборудования телефонной связи 6 рязряда

Компания

МО РФ

Обязанности

- ведение документации;

- ведение телефонных переговоров;

- оперативный прием входящих звонков;

- регистрация всех обращений;

- качественное обслуживание абонентов;

- решение различных конфликтных ситуаций;

- соблюдение всех показателей.

- выполнение профилактических работ на оборудовании;

Период работы

ноябрь 2002 — сентябрь 2005   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер отдела аренды, помощник руководителя

Компания

АН "ЛТФ"

Обязанности

Обеспечение и контроль работы коллектива

работа с клиентом

работа с персоналом (7 человек)

подготовка, ведение, учет документов, в том числе БСО

отправка и получение почты

ведение переговоров по телефону

работа с оргтехникой

заказ офисных расходных материалов.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Колледж связи им. Подбельского

Специальность

Оператор связи

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Электронная почта

Пользователь ПК

Работа в команде

Деловое общение

Умение работать в команде

Работа с оргтехникой

Internet

Поиск информации в интернет

мини АТС

IP АТС

Обо мне

Ответственность, организованность, коммуникабельность, неконфликтность, стрессоустойчивость, обучаемость.