Специалист по работе с клиентами

3581760   ·   26 июня 2020, 15:58   ·   0 просмотров

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (27 ноября 1987)


Опыт работы


Период работы

июль 2018 — июнь 2020   (2 года)

Должность

Специалист по работе с населением

Компания

ООО "УК Август ЖКХ"

Обязанности

Организация работы с активом многоквартирного дома (МКД), формирование и учет активов МКД.

Планирование и осуществление выездных встреч с населением и активами МКД.

Контроль состояния форумов управляющей компании (УК) и др. площадок по проблемам отношения населения к УК, подготовка соответствующей сводки для руководства УК.

Взаимодействие с органами местного самоуправления и проверяющими органами по вопросам жалоб и обращений граждан, состояния управления жилого фонда.

Формирование Советов МКД и отбор председателей Советов.

Проведение совещаний с активами МКД, в т.ч. для учета/ реализации заявок актива и инициативы общих собраний собственников.

Осуществление работы с активами МКД по проведению общих собраний в интересах УК.

Организация и проведение общих собраний собственников, полное документарное сопровождение, согласно действующему законодательству.

Организация работы по заключению договоров управления МКД с собственниками помещений и ведение их учета

Систематизация документации и баз данных общих собраний, ее подготовка и представление в проверяющие инстанции. Организация антикризисной работы на отдельных объектах жилого фонда.

Ответы на звонки населения, прием заявок и их регистрация.

Сбор, обработка и обновление необходимой информации по каждому собственнику и нанимателю помещений в многоквартирном доме, а также по лицам, использующим общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров

Обеспечение хранения данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров, в электронном виде и (или) на бумажных носителях

Подготовка предложений о сборе дополнительной информации, позволяющей оценивать данные об увеличении или уменьшении объемов потребления коммунальных услуг и соблюдении гражданами и арендаторами правил пользования помещения в многоквартирном доме

Выявление недостающей информации и информации, требующей проверки

Привлечение новых МКД в управляющую компанию ЖКХ;

Разработка маркетинговых стратегий под проект;

Согласование условий сотрудничества с собственниками МКД (тарифы, договор управления и т.п.);


Период работы

март 2014 — июнь 2018   (4 года 4 месяца)

Должность

Юрист

Компания

ООО "МИРС"

Обязанности

Договоры аренды/субаренды крупного Торгового центра.

Согласование договоров, доп.соглашений, соглашений о расторжении.

Подготовка документов и подача заявок на осуществление государственной регистрации договоров аренды и приложений к ним.

Заказ выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРН, заказ кадастровых справок, взаимодействие с Росреестром, подача договоров аренды на государственную регистрацию;

Подготовка внутренних приказов и инструкций;

Правовая экспертиза входящей и исходящей корреспонденции компании.

Подготовка исходящих писем.

Подготовка претензий и уведомлений арендаторам, в том числе по пожарной безопасности ;

Ведение различных реестров.

Участие во встречах и переговорах.


Период работы

январь 2012 — февраль 2014   (2 года 2 месяца)

Должность

Юрист

Компания

ЗАО "Манчестер"

Обязанности

Договоры аренды/субаренды крупного Торгового центра.

Согласование договоров, доп.соглашений, соглашений о расторжении.

Ведение реестров.

Регистрация Договоров аренды, дополнительных соглашений к ним.

Внесение изменений в ЕГРН.

Консультирование сотрудников компании по правовым вопросам.

Составление писем правового характера, ответы на письма, претензии и пр. иных документов правового характера;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Чувашский государственный университет

Специальность

Юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Ульяновский техникум экономики и права

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ключевые навыки:

-Согласование договоров

-Консультирование;

-Грамотная речь;

-Работа с претензиями;

-Деловая корреспонденция;

-Бумажный документооборот;

-Внутренняя документация;

-Организация движения и учета документов;

-MS Excel;

Обо мне:

-Профессионализм и самостоятельность в работе.

-Работа в команде.

-Организаторские и управленческие навыки.

-Разработка стратегии, планирование работы.

-Усидчивость, настойчивость.

-Отличное знание русского языка, грамотная подготовка документов.

-Ответственная, целеустремленная, коммуникабельная, нацелена на результат и карьерный рост.


Водитель на личном автомобиле (каблук 750кг)

от 70 000 руб.

Подольск

Продавец

от 20 000 руб.

Подольск

Инженер-технолог

договорная

Подольск

Менеджер

от 50 000 руб.

Подольск

Оператор

от 30 000 руб.

Подольск

Курьер пеший

от 30 000 руб.

Подольск

Администратор

от 35 000 руб.

Подольск

Водитель экспедитор с личным грузовым автомобилем до 1, 5 тонны

договорная

Подольск

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

от 1 000 руб.

Подольск

Швея

от 80 000 руб.

Подольск