Специалист
Резюме 3603387 · 26 июля 2018, 11:47 Имя | Мария | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Подольск | Заработная плата | от 20 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 13 лет | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 38 лет (31 июля 1986) |
Опыт работы
| Период работы | август 2005 — июль 2018 (13 лет) | Должность | Инструктор | Компания | ФГУП "Почта России" | Обязанности | Участие в разработке планов улучшения качества работы средств почтовой связи и обслуживание потребителей. Участие в проведении ревизий работы подразделений филиала. Обучение, инструктирование и контроль работников отделений почтовой связи. Расследование жалоб, заявлений и запросов по вопросам предоставления услуг. Ведение служебной переписки с населением, организациями и надзорными органами. Разработка мероприятий для улучшению качества работы. Обслуживание потребителей в отделении почтовой связи. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2010 год | Учебное заведение | Российский государственный университет сервиса и туризма | Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля, работа с документами.ведение деловой переписки. |
|