Имя | Марьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 31 год (19 ноября 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2018 — декабрь 2018 (2 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | САКС Игрушки |
Обязанности | Обработка заказов в 1С, прием входящих звонков, совершение исходящих звонков. Осуществление информационной поддержки клиентов, решение конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | август 2018 — октябрь 2018 (3 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ООО Сила природы (ТМ Бутильковъ) |
Обязанности | Продажа бутилированной артезианской воды физ. лицам, ведение переговоров с потенциальными клиентами по готовой базе данных, информирование клиентов об услугах компании, заведение новых клиентов в базу. Консультация по услугам, стоимости, сроках выполнения заказа. Работа с возражениями, выполнение плана, работа с CRM-системой. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — август 2018 (3 года) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ООО Домашние деньги |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование клиентов, перевод звонков в КС и помощь отделу телемаркетинга в осуществлении исходящих звонков, работа с партнерами компании. |
|
Период работы | март 2015 — май 2015 (3 месяца) |
Должность | Оператор call - центра |
Компания | ООО Панда |
Обязанности | Прием потока входящих звонков по горячей линии.Выявление потребностей клиента, консультирование по условиям организации, помощь в оформлении займа, регистрация платежей и закрытие договоров |
|
Период работы | июнь 2013 — август 2014 (1 год 3 месяца) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | ООО Русфинанс Банк |
Обязанности | Выявление потребностей клиента, консультирование по кредиту, работа с возражениями, продажа страховых продуктов банка, оформление заявок на выдачу наличных (переводом). Проходила 3 тренинга "Основы продаж", имеются сертификаты. Была сотрудником месяца, т.к каждый оформленный кредит был оформлен с доп.услугой банка. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | МГУПИ |
Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |