Администратор, старший менеджер, специалист МФЦ, специалист по работе с клиентами

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (20 июля 1984)

Опыт работы

Период работы

январь 2010 — по настоящее время   (15 лет 6 месяцев)

Должность

Администратор, старший менеджер

Компания

МФ "Столплит"

Обязанности

Документооборот

Прямые продажи:

Управление персоналом, обучение персонала на месте.

Составление графика работы сотрудников

Консультации клиентов, работа в программе 3D

Работа в программе 1С 8.1 Предприятие

Оформление кредитов, консультации по телефону.

Работа с таблицами и документами Word, Excel, OpenOffice, Outlook

Работа с базой данных

Составление отчета за месяц/квартал/год

Составление отчета о продажах для бухгалтерии

Своевременное и качественное выполнение всех плановых показателей, распоряжений непосредственного руководителя и администрации компании.

Соблюдение правил торговли (экспозиция, ценники, организация ежедневной инкассации и т.д.)

Период работы

январь 2004 — август 2009   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО"Интерспорт СНГ"

Обязанности

Открытие и закрытие рабочего дня (документация), работа на кассе, кассовая документация, инкассация, переоценка, вывоз и прием товара, организация рабочего дня персонала, контроль за работой магазина, активное участие в работе магазина

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Университет

Специальность

Бизнес и управление, Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1) "Технология и правила розничной продажи непродовольственных товаров.Правила применения и эксплуатации контрольно-кассовой техники"

Автономная Некоммерческая Организация Учебно-сертификационный центр " ПОИСК", Удостоверение продавец, кассир

2) Базовые тренинги по работе с клиентами

3) Тренинги по работе с возражениями

Навыки и умения

Товароведение;

Уверенный пользователь ПК

Хорошая скорость печати (более 150 уд/м)

Оформление кредитов, рассрочек;

Программа Ekitchen

Программа 1 "С " версия 8, 1 Предприятие

Программа 3D

Internet, работа с офисной техникой

Личные качества: коммуникабельность, грамотная речь, способность быстро усваивать большое кол-во информации, целеустремленность, стрессоустойчивость, желание работать на результат.