Секретарь/ Администратор/ Помощник

Резюме 3667198   ·   9 ноября 2020, 13:27

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 29 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (12 мая 1991)


Опыт работы


Период работы

январь 2019 — август 2019   (8 месяцев)

Должность

Администратор в языковом клубе

Компания

ИП Бардакова И.М. (Языковой клуб "Keep in Touch")

Обязанности

Прием входящих звонков, консультирование потенциальных и действующих клиентов о курсах, расписании, ценах на занятия.

Осуществляла звонки по имеющейся клиентской базе (предлагала новые открывшиеся курсы, поучаствовать в мастер классах, отправиться в образовательные поездки).

Тестирование клиентов (программа на компьютере), формирование учебных групп, заключение договоров, прием и контроль платежей, ведение отчетности по кассе.

Контроль наличия и заказ канцелярии, воды и прочих расходных материалов.

Помощь в подготовке материалов для занятий преподавателям офиса.

Участие в общественных мероприятиях языкового клуба, помощь в проведении рекламных кампаний.

Поддержание чистоты в офисе.


Период работы

декабрь 2015 — октябрь 2018   (2 года 11 месяцев)

Должность

Проводник пассажирского вагона

Компания

РЖД С-З ДОСС

Обязанности

Общение с большим потоком пассажиров. Производила посадку/высадку пассажиров, помощь в размещении. В течении рейса обеспечивала комфортные условия для проезда. Следила за безопасностью пребывания пассажиров и их багажа на борту. Разрешение конфликтных ситуаций


Период работы

февраль 2014 — август 2015   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администратор зала/Помощник руководителя

Компания

Сбербанк1 (VIP отделение)

Обязанности

Отделение Сбербанка по премиум обслуживанию/VIP.

Встречаю/провожаю клиентов, организую встречи клиентов с менеджерами, поддерживаю работоспособность офиса (заказываю необходимые канц. принадлежности, чай/кофе/сладости для клиентов, заказываю ремонтные работы...). Помогаю в оформлении документов для коллектива. Выполняю поручения руководителя. Веду внутреннюю переписку по корпоративной почте с другими отделениями.


Период работы

июль 2010 — июль 2013   (3 года 1 месяц)

Должность

Официант/ Администратор

Компания

Кофе Хауз

Обязанности

Встреча и размещение гостей. Принятие заказов, сервировка стола, обслуживание посетителей, поддержание зала в чистоте. Приготовление напитков. Расчет гостей.

Администратор - ведение графика выхода сотрудников на работу. Заказ и прием продуктов/посуды. Координация сотрудников в кафе. Расчет гостей. Проведение инвентаризации. Соблюдение сроков реализации продукции.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

СПбГУГА

Специальность

Сервис на транспорте


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы делопроизводителя/секретарь (2009г)

Навыки и умения

Умение работать в: Word, Excel, CRM.

Навык работы с офисной техникой.

Производила денежный расчет как за наличные, так и безналичный.

Ответственная, внимательная, компетентная, дружелюбная, неконфликтная, отзывчивая.

Обо мне

В ноябре 2019г. прошла курсы менеджера по бронированию в Турфирме (после работала месяц).

С июля 2020г. самостоятельно осваиваю 3ds max, интересуюсь визуализацией.

Занимаюсь йогой (без фанатизма, ем все).


Руководитель

от 60 000 руб.

Подольск

Менеджер по логистике, менеджер по снабжению

от 40 000 руб.

Подольск

Мастер на производство

от 40 000 руб.

Подольск

Грузчик

от 27 000 руб.

Подольск

Мастер, прораб дорожный

от 45 000 руб.

Подольск

Продавец - консультант

от 35 000 руб.

Подольск

Дефектолог-логопед

от 15 000 руб.

Подольск

Менеджер по работе с клиентами

от 50 000 руб.

Подольск

Оператор ПК, Специалист документооборота, Оператор базы данных

от 35 000 руб.

Подольск

Химик

от 70 000 руб.

Подольск