Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 80 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (11 марта 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2012 — по настоящее время (12 лет 10 месяцев) |
Должность | Управляющий |
Компания | ООО Хоум кредит энд финанс Банк |
Обязанности | Организационно- административное управление Контроль за соблюдением работниками установленного порядка совершения банковских операций в соответствии с действующими нормативными документами Контроль реализации планов продаж Обеспечение качества обслуживания клиентов Организация привлечения клиентов и активных продаж Обучение и наставничество Оценка и мотивация персонала Планирование деятельности сотрудников Работа с корпоративными клиентами в части организации продаж Обеспечение выполнения установленного порядка хранения и использования денежных средств, ценностей, имущества |
|
Период работы | март 2011 — июнь 2012 (1 год 4 месяца) |
Должность | Заместитель управляющего |
Компания | ОАО АКБ Пушкино |
Обязанности | Руководство и контроль деятельности дополнительного офиса банка; Комплексное развитие корпоративного и розничного бизнеса в ДО; Привлечение на обслуживание и кредитование субъектов малого бизнеса; Обеспечение продаж продуктов для физических лиц (переводы, РКО, валютно-обменные операции, кредитование, вклады); Организация работы ДО по обслуживанию клиентов, контроль за соблюдением регламентов по бизнес направлениям; Обеспечение качественного обслуживания клиентов, решение всех вопросов, связанных с обслуживанием клиентов; Обеспечение условий и своевременное принятие мер, необходимых для выполнения установленных ДО плановых заданий по развитию бизнеса; Обеспечение взаимодействия ДО и головного офиса; Решение административных и кадровых вопросов. Полностью выполняла должностные обязанности Управляющего ДО в связи с отсутствием указанной штатной единицы. |
|
Период работы | октябрь 2010 — март 2011 (6 месяцев) |
Должность | Заместитель управляющего |
Компания | ОАО Мультибанк |
Обязанности | Контроль за деятельностью операционного офиса (ОО) Продажа продуктов клиентам (ведение полностью участка по работе с юр. лицами) Контроль и ответственность за выполнение планов продаж ОО Мониторинг продаж банковских продуктов Контроль за операциями в ОО Осуществление надлежащего исполнения документов картотеки №1 и №2 Участие в процессе найма, мотивации, подготовки и обучения персонала. Ответственность за финансовый результат деятельности отделения. Контроль за финансовыми достижениями менеджеров по продажам в Отделении. |
|
Период работы | декабрь 2009 — октябрь 2010 (11 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер |
Компания | ОАО Московский Кредитный Банк |
Обязанности | Консультация клиентов Дополнительного офиса по продуктам и услугам банка; проведение и оформление операций с клиентами ФИз/Юр/ИП; осуществление безналичных операций по обслуживанию физических лиц в рублях и иностранной валюте; прием и обработка платежных документов; открытие и ведение счетов физических лиц; заведение операций в программном обеспечении; формирование документов дня; открытие/закрытие операционного дня; исполнение обязанностей директора во время отпуска, больничного. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — декабрь 2009 (2 года 4 месяца) |
Должность | Экономист сектора клиентского обслуживания |
Компания | ОАО Банк Москвы |
Обязанности | Открытие рублевых и валютных счетов; оформление вкладов; оформление пластиковых карт; вкладные операции; безналичные переводы; кредитные операции; продажа кредитных продуктов и услуг клиентам-физическим лицам; открытие и закрытие операционного дня. |
|
Период работы | февраль 2007 — сентябрь 2007 (8 месяцев) |
Должность | Контролер кассир |
Компания | ОАО Сбербанк России |
Обязанности | •работа с банковскими картами, в т.ч. международного образца (Visa, MasterCard), Maestro; •работа с вкладами физических лиц. Открытие, пополнение, закрытие; •работа с ценными бумагами: сертификаты, расчетные чеки; •валютно-обменные операции; •операции с дорожными чеками; •продажа монет из драгоценных металлов и открытие обезличенных металлических счетов; •осуществление и прием денежных переводов, в т.ч. международных; •кредитование населения, подбор оптимальных схем кредитования с учетом пожеланий клиента и требований банка; открытие и закрытие операционного дня. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | МФПУ Синергия |
Специальность | Управление персоналом |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | РЭА им Г В Плеханова |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги: активные продажи, работа с возражениями, активные продажи и клиентоориентированность, тренинг для руководителей "Снежный ком", курс Понятие подлинности и платежеспособности денежных знаков, а также защита их от фальсификации (сертификат банка России) |
Навыки и умения | Наличие личного автомобиля;опыт работы с программами "XX1 век", Navision, Siebel, Bisqvit, опытный пользователь Microsoft Office, Internet. Личные качества: целеустремленность, организованность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, трудолюбие, умение слушать людей. |