Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (11 июня 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2014 — октябрь 2018 (4 года 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Мясоперерабатывающий завод РЕМИТ" |
Обязанности | 1. Прием заказов клиентов по телефону, по электронной почте и через другие специальные программы. Передача смежных задач обслуживания в соответствующие подразделения организации. 2. Информирование о программах лояльности, акциях; способствование максимальному объему заказа товаров. 3. Работа в программе 1С: Предприятие. Формирование отчетов, прием заявок на продукцию. 4.Взаимодействие с службой доставки, контроль доставки товара до клиента, мониторинг движения транспортных средств. 5. Передача полученной информации о замечаниях и/или пожеланиях клиентов заинтересованным отделам компании. 6. Подготовка отчетов о выполненной работе |
|
Период работы | декабрь 2009 — апрель 2013 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант детских товаров. |
Компания | Индивидуальный предприниматель |
Обязанности | 1. Контроль наличия необходимого количества товара в торговом зале. 2. Консультация покупателей по ассортименту товаров, оказание помощи в выборе продукции. 3. Оформление торгового зала, подготовка товара к продаже. 4. Прием товара в программе 1С. Торговля и склад. |
|
Период работы | сентябрь 2008 — ноябрь 2009 (1 год 3 месяца) |
Должность | Лаборант кафедры |
Компания | ГОУ ВПО "Борисоглебский госпединститут" |
Обязанности | 1. Обеспечение студентов и слушателей методическими материалами, имеющимися на кафедре, планами семинарских и практических занятий. 2. Обеспечение кафедры расписанием занятий, осведомление преподавателей об изменениях в расписании. 3. Участие в составлении отчетов кафедры и других документов. 4. Ведение делопроизводства на кафедре. 5. Оказание технической и другой помощи преподавателям в подготовке и проведении всех видов учебных занятий. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | ГОУ ВПО "Борисоглебский госпединститут" |
Специальность | Факультет дошкольной педагогики и психологии, Педагогика и психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1С.Бухгалерия |
Навыки и умения | 1С: Предприятие 8 Телефонные переговоры Работа с большим объемом информации Умение работать в команде Оценка потребностей клиентов Пунктуальность, ответственность, порядочность, неконфликтность. |