Подбор персонала, обучение и адаптация, контроль за сотрудниками и качеством их работы, контроль за выполнением плана работы, составление отчетов, проведение тренингов (ролевых игр), организационные вопросы
Период работы
февраль 2015 — декабрь 2015 (11 месяцев)
Должность
Руководитель колцентра
Компания
Аудит Профиль
Обязанности
Подбор персонала, обучение и адаптация, контроль за сотрудниками и качеством их работы, контроль за выполнением плана работы, составление отчетов, проведение тренингов (ролевых игр), организационные вопросы
Период работы
август 2014 — февраль 2015 (7 месяцев)
Должность
Специалист колцентра
Компания
Ваш юрист
Обязанности
Обработка входящих звонков и заявок, консультирование клиента по юридическим вопросам, организация встреч клиентов с юристами, составление отчетов