Менеджер по работе с клиентами
Резюме 3720512 · 30 ноября 2018, 13:03 Имя | Елена | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Подольск | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 4 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 43 года (29 марта 1982) |
Опыт работы
| Период работы | август 2015 — ноябрь 2018 (3 года 4 месяца) | Должность | Менеджер группы клиентского сервиса | Компания | ООО "Евросток" | Обязанности | Полное ведение розничных клиентов, оформление договоров поставки, заведение новых клиентов в базу, ведение клиентской базы. Обработка заявок, выставление счетов, работа с акциями и индивидуальными скидками клиентов. Подбор товара и комплектующих. Консультация клиентов по телефону. Оформление первичной бухгалтерской документации, перевозочных документов. Отслеживание дебиторской задолженности. Работа с рекламациями, оформление возвратных документов, отслеживание и осуществление замены брака. Участие в проведении инвентаризации. Разрешение проблемных ситуаций с клиентами. Ведение продаж в программах FOLIO склад, SAP Business One (ERP), 1:С ERP Управление предприятием. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2004 год | Учебное заведение | ЯГПУ им. Ушинского | Специальность | Дефектолог |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам |
|