Директор/Управляющий/Супервайзер

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

12 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (24 января 1992)

Опыт работы

Период работы

май 2016 — по настоящее время   (8 лет 5 месяцев)

Должность

Супервайзер

Компания

ООО"Данон"

Обязанности

-Первичное собеседование с кандидатами

-Стажировка, обучение и адаптация новых сотрудников

- Управление командой до 20 человек

-Проведение собраний и тренингов.

-Постановка задач по SMART (Конкретные, измеримые, достижимые, ориентированные на результат, соотносимые с конкретным результатом)

-Наставничество сотрудников:

расскажи-покажи-сделаем вместе- сделай сам-дай ОС)

-Мониторинг конкурентов

-Оформление: претензий, брака, забор возвратов.

-Работа с рекламными материалвми (POSM).

-Ежемесячная отчетность по выполнению планов (составление презентаций)

-Развитие территории (расширение), покрытие всех сетевых магазинов на территории.

-Работа с руководством ТТ. Решение всех спорных/конфликтных ситуаций.

-Контроль выкладки товара сотрудниками, по планограммам.

-Аудит территории. (плановые/внеплновые проверки)

-Работа со всеми внутренними подразделениями: КАМ, логисты, бухгалтерия, склад, ОП, тренеры.

Период работы

июль 2015 — февраль 2016   (8 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО"Лабиринт-М"

Обязанности

Сеть магазинов " Красное и Белое ".

Отчетность.

Подбор персонала, обучение, тренинги, аттестация.

Контроль работы сотрудников.

Работа с планограммами и распоряжениями.

Мониторинг.

Работа с поставщиками, банком, приемка товара, соблюдение ротации.

Открытие и закрытие магазина.

Работа в 1С (торговля и склад).

Ревизии.

Бухгалтерские отчеты.

Решение конфликтных ситуаций с покупателями.

Период работы

август 2012 — июнь 2014   (1 год 11 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ИП Опойцев О.Н.

Обязанности

-Формирование команды

-Обучение персонала

-Контроль работы продавцов в торговом зале и соблюдения ими стандартов продаж.

-Достижение плановых показателей по выручке магазина

-Контроль оформления торгового зала и выкладки товара в соответствии со стандартами

-Составление графиков работы сотрудников

-Открытие и закрытие магазина

-Работа с поставщиками и банками

-Решение конфликтных ситуаций.

-Работа в 1С (Торговля и склад)

-Инвентаризация

-Отчетность

Период работы

апрель 2010 — июль 2012   (2 года 4 месяца)

Должность

Ведущий дизайнер

Компания

"Фэмили"

Обязанности

-Работа с существующей базой клиентов .

-Проработка эскизов.

-Эскиз от руки!

-Контроль за сроками и качеством работы цеха .

-Выезд к клиенту.

-Индивидуальное составление дизайн - проектов .

-Заключение договоров.

-Посещение выставок.

-Работа с поставщиками.

-Ведение отчетности.

-Подбор персонала.

-Обучение.

Период работы

январь 2008 — апрель 2010   (2 года 4 месяца)

Должность

Администратор-бармен

Компания

ООО "Ратибор"

Обязанности

-Производить расчеты с посетителями.

-Знать сорта и виды отечественных и импортных товаров.

-Знать рецептуру и этикет приготовления коктейлей и напитков.

-Оформлять витрину и барную стойку

-Содержать свое рабочее место в полном порядке и чистоте.

-Обеспечивать отдых посетителей музыкальным сопровождением.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Институт дизайна и моды

Специальность

Дизайнер-декоратор

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

-Курсы бармена - Барменская Ассоциация России.

-Менеджмент- управление и развитие сотрудников.

Программа:

• Основные понятия менеджмент

• Управление и руководство

• Функционал супервайзера, компетенции супервайзера.

• Цикл управленческих умений, необходимых для эффективного управления командой

• Планирование и целеполагание

• Цели стратегические, тактические и оперативные

• Перевод целей в задачи

• Принципы контроля/ Обратная связь

• Управление и развитие сотрудников

Навыки и умения

Ответственность, лидерские качества, нацеленность на результат, исполнительность, хорошие управленческие навыки, высокая работоспособность, стрессоустойчивость, умение создать работоспособную команду.

Есть автомобиль.