Менеджер по работе с клиентами

Резюме 4929228   ·   22 мая 2019, 10:11

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (9 апреля 1980)


Опыт работы


Период работы

январь 2018 — февраль 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Компания PROPLEX

Обязанности

1. Взаимодействие с клиентами - работа с существующей клиентской базой.

2. Оформление договоров, соглашений и др. документов.

3. Оформление счетов на оплату профиля ПВХ и комплектующих в Navision, допродажи.

4. Контроль оплаты по счетам, аналитика продаж.

5. Взаимодействие с отделом закупок.

6. Построение маршрутов доставки.

7. Статистика затрат на логистику.

8. Работа с наемным и собственным транспортом.

9. Диспетчеризация. Контроль работы наемного транспорта на погрузке и разгрузке.

10. Расчет загруженности ТС исходя из грузоподъемности и объема.

9. Решение текущих вопросов при доставке.

10. Взаимодействие со складом при загрузке машин.

11. Заведение заявок на оплату счетов наемного транспорта.

12. Документооборот. Работа с сопроводительными документами по отгрузкам.


Период работы

июль 2012 — ноябрь 2017   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Региональная Группа компаний БиМакс

Обязанности

Работа с дилерами, выстраивание долгосрочных отношений.

Прием заявок по эл.почте, телефону, факсу.

Расчет стоимости конструкций (окна, двери, раздвижки, арки, трапеции, алюминий, жалюзи, рулонные шторы) в расчетной программе ПрофСтрой, согласование, если необходимо, изготовление сложных конструкций с производством, технологом, снабжением, руководящими структурами.

Оформление заказов в 1С (приложение к заказу и счет на оплату).

Выявление потребности клиента, информирование об акциях, новинках, изменениях цен, отслеживание задолженности.

Взаимодействие с торг. представителями, отделом доставки, снабжением.


Период работы

март 2012 — июнь 2012   (4 месяца)

Должность

Диспетчер по приему заказов

Компания

Грейн Холдинг, Управляющая компания

Обязанности

Прием заказов, оформление накладных в 1С, отчетность.

Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, ценах на продукцию.

Передача в отдел логистики данных.

Предоставление отчетных данных руководству.


Период работы

июнь 2001 — апрель 2010   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Инженер по эксплуатации ЭВМ, бухгалтер абонентского отдела.

Компания

МУП "Тепловые сети" (Липецкая область)

Обязанности

Обновление програмного обеспечения, обучение сотрудников работе в спец. программах.

Ведение лицевых счетов по начислению коммунальных услуг, перерасчеты по предоставленным данным, отчетность. Работа с приходно-кассовыми ордерами, работа с наличностью.

Опыт работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций. Консультации абонентов по предоставленным услугам.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Региональный Финансово-Экономический институт

Специальность

Менеджер организации


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Повышение квалификации, курсы

2001 Экономика, бухгалтерский учет и контроль

НОУ СПО кооперативный техникум Липецкого облпотребсоюза

Навыки и умения

Опытный пользователь ПК:

1 С, Профстрой, Outlook, Navizion

Умение пользоваться оргтехникой

Умение работать со штрих-кодами (сканер)

Умение общаться с клиентами (опыт более 10 лет)

Целеустемленность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость

Желание развиваться и учиться.


Начальник охраны

договорная

Подольск

Машинист экструдера механик и наладчик

от 80 000 руб.

Подольск

Любая

от 15 000 руб.

Подольск

Продавец/товаровед

от 55 000 руб.

Подольск

Любая

от 10 000 руб.

Подольск

Специалист архива

от 35 000 руб.

Подольск

Бармен

договорная

Подольск

Менеджер по подбору персонала

от 30 000 руб.

Подольск

Главный Инженер

договорная

Подольск

Грузчик комплектовщик

от 55 000 руб.

Подольск