Имя | Звягина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (18 мая 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2013 — март 2015 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Старший специалист по работе с клиентами государственного сектора |
Компания | Департамент по работе с бизнес-рынком ОАО "МТС", г. Москва |
Обязанности | Работа с клиентами компании - юридическими лицами, в т.ч. государственного сектора: - Участие в подготовке и заключении договоров, реализация условий государственных контрактов по итогам торгов, расчет стоимости услуг, контроль исполнения государственных контрактов. - Организация и проведение встреч с представителями и руководителями компаний, учреждений и организаций госсектора. - Претензионная работа. - Тесное взаимодействие с группой по участию в тендерах, отделом маркетинга, юридическим отделом и другими подразделениями МТС. - Анализ финансовой документации. - Работа с дебиторской задолженностью. - Решение задач повышенной сложности. - Ведение отчетной документации. - Занесение информации в БД, работа в CRM. Командное достижение: в рамках форума-выставки "ГОСЗАКАЗ - ЗА честные закупки" компания МТС одержала победу в конкурсе "Лучший поставщик года 2014" в номинации "Лучший поставщик услуг телекоммуникации и связи" по результатам закупок для государственных, муниципальных и корпоративных нужд. |
|
Период работы | апрель 2011 — сентябрь 2013 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам В2В |
Компания | Департамент по работе с бизнес-рынком ОАО "МТС", г. Москва |
Обязанности | - Холодный поиск и привлечение ключевых клиентов. - Организация и проведение встреч с руководителями различного уровня. - Договорная работа. - Работа с клиентом до и после заключения договора, консультации, обслуживание и развитие ключевых клиентов. - Организация и проведение выездных мероприятий, акций. - Работа с базами данных, ведение отчетной документации. Один из успешных личных проектов: Организация в рекордно сжатые сроки и курирование проекта по обеспечению мобильной связью сторонних наблюдателей от КПРФ на избирательных участках во всех регионах России в сентябре 2013 г. |
|
Период работы | март 2007 — апрель 2011 (4 года 2 месяца) |
Должность | Старший специалист |
Компания | ОАО "Мобильные телесистемы", г. Москва, салон-магазин на Таганке. |
Обязанности | - Консультации физических и юридических лиц по услугам мобильной связи, юридическим и финансовым вопросам в сфере мобильной связи, решение проблем, прямые продажи услуг вязи и оборудования. - Работа с претензиями (разрешение конфликтных ситуаций). - Мерчендайзинг (соблюдение стандартов оформления торгового зала, выкладка товара, контроль за оформлением витрин). - Ведение кассовых операций. - Подготовка и оформление юридической и финансовой документации. - Работа на выставках, презентация продукции. Личные достижения: назначение ответственным за ведение складского учета в салоне, замещение старшего смены в его отсутствие: организация и контроль работы коллектива, проведение планерок, составление графиков. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Московский государственный социальный университет |
Специальность | Социальная работа |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office, Internet, CRM-системы, Босс-референт, Lotus Notes, Microsoft Outlook, 1С). - Навыки переговоров на любом уровне. - Ведение телефонных переговоров, прием и обработка заказов. - Навыки ведения деловой переписки. - Составление и заключение договоров. - Первичная бухгалтерия. - Навыки составления отчетности. - Знание делопроизводства. - Навыки работы с дебиторской задолженностью. - Опыт разрешения конфликтных ситуаций. - Опыт наставничества (обучение новых сотрудников). - Умение работать с большими объемами информации. |
Обо мне | Вежлива. Свои обязанности выполняю добросовестно, к любой работе отношусь с ответственностью, задания выполняю в срок. Девиз по жизни: "Лучше раньше, чем опоздать." Не конфликтная, в сложных ситуациях сохраняю самообладание. Всегда стремлюсь к саморазвитию и повышению квалификации, обучаема. |