Администратор, управляющий

5003858   ·   9 марта 2019, 15:15   ·   0 просмотров

Имя

Nasti

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (29 марта 1991)


Опыт работы


Период работы

март 2015 — март 2019   (4 года 1 месяц)

Должность

Администрастор-управляющий, копирайтер, фотограф

Компания

ИП Перфильев

Обязанности

Администраор барбершопа с функциями управляющего, копирайтер, фотограф

-Работа с клиентами, встреча (чай/кофе), консультация по услугам, урегулирование конфликтных ситуаций, поддержание дружеской атмосферы с гостями

-Прием звонков, обзвоны напоминания о записи

-Анонсирование ежемесячных акций, удержание постоянных гостей и привлечение новых

-Ведение записей (программа Universe, Sonline)

-Работа с персоналом- до 15 человек в смену (мотивация, контроль за качеством сервиса и должностных обязанностей, система ведения штрафов и поощрений), так же контроль за работой клининговой кампании

-Продажа сопутствующих товаров (косметика и аксессуары)

-Контроль бесперебойной работы салона в течение дня

-Заказ косметики, хоз.товаров, парикмахерских аксессуаров, одноразовой продукции, кофе, журналов и т.д.

-Инвентаризация 2 раза в месяц

-Обучение и наставничество нового персонала (администраторов, мастеров)

-Ведение инстаграмма, фото и видео, копирайтинг, идеи для новых рекламных акций

-Выполнение ежемесячного плана продаж услуг

-Общее поддержание комфортной атмосферы в салоне


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Институт Экномики и Предпринимательства (ИНЭП). г.Москва

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1.Работа с компьютером, кассой, деньгами, проведение инвентаризаций

2. Фотограф, SMM, копирайтинг (написание текстов для продвижения в инстаграмм)

3. Успешное управляю персоналом, мотивирую, обучаю

Обо мне

Работаю в сфере администрирования около 10 лет, знаю как общаться с людьми (если надо-улаживать конфликтные ситуации), опыт управления персоналом (до 14 человек в смену-мотивация, наставничество, обучение, работа в команде) С меня-честность, организованность, пунктуалность, работа в режиме многозадачности, творческое мышление, ответственный подход к любой работе.С Вас-достойная оплата труда и стабильный график работы


Работник

от 20 000 руб.

Подольск

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Подольск

Охранник

от 45 000 руб.

Подольск

Преподаватель технологии общественного питания

от 30 000 руб.

Подольск

Бухгалтер

от 30 000 руб.

Подольск

Экономист-аналитик

от 60 000 руб.

Подольск

Специалист по работе с клиентами

от 35 000 руб.

Подольск

Специалист по качеству

от 50 000 руб.

Подольск

Кладовщик

от 60 000 руб.

Подольск

Ассистент стоматолога

от 50 000 руб.

Подольск