Администратор, управляющий

Резюме 5003858   ·   9 марта 2019, 15:15

Имя

Nasti

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (29 марта 1991)


Опыт работы


Период работы

март 2015 — март 2019   (4 года 1 месяц)

Должность

Администрастор-управляющий, копирайтер, фотограф

Компания

ИП Перфильев

Обязанности

Администраор барбершопа с функциями управляющего, копирайтер, фотограф

-Работа с клиентами, встреча (чай/кофе), консультация по услугам, урегулирование конфликтных ситуаций, поддержание дружеской атмосферы с гостями

-Прием звонков, обзвоны напоминания о записи

-Анонсирование ежемесячных акций, удержание постоянных гостей и привлечение новых

-Ведение записей (программа Universe, Sonline)

-Работа с персоналом- до 15 человек в смену (мотивация, контроль за качеством сервиса и должностных обязанностей, система ведения штрафов и поощрений), так же контроль за работой клининговой кампании

-Продажа сопутствующих товаров (косметика и аксессуары)

-Контроль бесперебойной работы салона в течение дня

-Заказ косметики, хоз.товаров, парикмахерских аксессуаров, одноразовой продукции, кофе, журналов и т.д.

-Инвентаризация 2 раза в месяц

-Обучение и наставничество нового персонала (администраторов, мастеров)

-Ведение инстаграмма, фото и видео, копирайтинг, идеи для новых рекламных акций

-Выполнение ежемесячного плана продаж услуг

-Общее поддержание комфортной атмосферы в салоне


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Институт Экномики и Предпринимательства (ИНЭП). г.Москва

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1.Работа с компьютером, кассой, деньгами, проведение инвентаризаций

2. Фотограф, SMM, копирайтинг (написание текстов для продвижения в инстаграмм)

3. Успешное управляю персоналом, мотивирую, обучаю

Обо мне

Работаю в сфере администрирования около 10 лет, знаю как общаться с людьми (если надо-улаживать конфликтные ситуации), опыт управления персоналом (до 14 человек в смену-мотивация, наставничество, обучение, работа в команде) С меня-честность, организованность, пунктуалность, работа в режиме многозадачности, творческое мышление, ответственный подход к любой работе.С Вас-достойная оплата труда и стабильный график работы


Руководитель службы безопасности, Специалист службы безопасности

от 65 000 руб.

Подольск

Инженер-строитель, заместитель директора по строительству, заместитель директора по ремонту и обслуж

от 70 000 руб.

Подольск

Оператор Пк, Помощник системного администратора

от 25 000 руб.

Подольск

Птик-консультант

от 35 000 руб.

Подольск

Комплектовщица

договорная

Подольск

Дежурный инженер

договорная

Подольск

Инженер, ведущий инженер

от 60 000 руб.

Подольск

Водитель-курьер

от 30 000 руб.

Подольск

Помощник генерального директора

от 50 000 руб.

Подольск

Администратор

от 23 000 руб.

Подольск