Имя | Марина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 8 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (16 февраля 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2015 — апрель 2019 (4 года 2 месяца) |
Должность | Старший специалист по работе с претензиями |
Компания | Алиди группа компаний |
Обязанности | 1. Получение документов связанных с претензионной работой, их регистрация. 2. Полный разбор претензионного документа либо письма: по системе WMS Manhattan; по физическим данным (просчеты); по видеосистеме. 3. Оформление ответов на претензионные письма заявленных клиентом с подготовкой всех соответствующих документов. 4. Ведение электронного документооборота, хранение таблиц и отчетов по проведенной работе в формате Excel. 5. Обработка данных брака по критериям, оформление документально, проводки брака по системе, и списывание как итог. 6. Определение пересортов и вся соответствующая работа с ними, обнуление претензий по системе, и у клиентов. 7. Контроль подачи по всем претензионным заявкам, контроль поступления средств от клиентов, сверка с бухгалтерией по актам сверки от контрагентов связанных по претензиям. |
|
Период работы | август 2012 — март 2015 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с претензиями |
Компания | Алиди группа компаний |
Обязанности | 1. Получение документов связанных с претензионной работой, их регистрация. 2. Полный разбор претензионного документа либо письма: по системе WMS Manhattan; по физическим данным (просчеты); по видеосистеме. 3. Оформление ответов на претензионные письма заявленных клиентом с подготовкой всех соответствующих документов. 4. Ведение электронного документооборота, хранение таблиц и отчетов по проведенной работе в формате Excel. 5. Обработка данных брака по критериям, оформление документально, проводки брака по системе, и списывание как итог. 6. Определение пересортов и вся соответствующая работа с ними, обнуление претензий по системе, и у клиентов. 7. Контроль подачи по всем претензионным заявкам, контроль поступления средств от клиентов, сверка с бухгалтерией по актам сверки от контрагентов связанных по претензиям. |
|
Период работы | октябрь 2010 — август 2012 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Специалист по документообороту |
Компания | Алиди группа компаний |
Обязанности | Ведение делопроизводства; прием, обработка документов; контроль правильности оформления документов; архивирование документов; контроль документооборота между филиалами организации; подготовка отчетности; работа с базами данных; работа с корреспонденцией; составление приказов, писем. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Государственное профессиональное учреждение профессиональный лицей #73 |
Специальность | Оператор электронно-вычислительных машин |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа в программе wms Manhattan, умение работать с большим количеством документации, организационные навыки, пользователь ПК, знание ms office word; Excel, быстрая обучаемость, складской учет, складская логистика, готовность к командному труду. |
Обо мне | Есть огромное желание развиваться, учится всему новому, добрый, стрессоустойчивый человек, готова всегда к работе. Вредных привычек нет. |