Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет   (2 сентября 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2012 — декабрь 2019 (7 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "ВИП Корпорейт Тревел" |
Обязанности | - развитие долгосрочных партнерских отношений с корпоративными клиентами; - ведение договорной работы как с новыми, так и с существующими корпоративными клиентами; - отслеживание договорных и финансовых обязательств; - осуществление полной информационной поддержки клиентов, - развитие и поддержка продаж; - сбор текущей информации о потребностях и возможностях клиентов; - составление статистической и аналитической отчетности для клиента; - помощь клиенту при формировании тревел-политики компании; - осуществление полной информационной поддержки клиента; - участие в тендерах; - разрешение возникающих конфликтных ситуаций; - выявление и анализ причин ухода клиентов. |
|
Период работы | декабрь 2010 — май 2012 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Менеджер корпоративного отдела |
Компания | ЗАО "Компания "Московские каникулы" |
Обязанности | -информационная поддержка VIP гостей по услугам компании; -бронирование отелей, автотранспорта, VIP-залов в аэропортах; -составление расчетов-калькуляций по заказам; -контроль расчетов с гостиницами и оплаты счетов клиентами; -ведение документации по заказам. |
|
Период работы | июнь 2009 — декабрь 2010 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Консультант по взаиморасчетам с авиакомпаниями |
Компания | Zelenski Corporate Travel Solutions |
Обязанности | - внутренняя сверка с данными в системе "1С предприятие 8.1"; - получение, движение БСО; - подготовка реестров и иной отчетности (Microsoft Excel); - составление отчетов для российских авиакомпаний; - подготовка расчетных писем в авиакомпании; - контроль платежей; - проверка актов сверки взаиморасчетов с авиакомпаниями. |
|
Период работы | август 2006 — декабрь 2008 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по бронированию гостиниц |
Компания | ООО "Свой Трэвел" |
Обязанности | - информационная поддержка гостей по услугам гостиниц; - бронирование номеров в гостиницах Москвы; - составление расчетов-калькуляций по заказам; - продажа блоков мест в московских гостиницах; - контроль расчетов с гостиницами и оплаты счетов клиентами; - ведение документации по заказам; - разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций; - контроль и координация работы менеджеров; - работа с работа с 1С предприятие, 1С бухгалтерия и кассовым аппаратом - жизнеобеспечение офиса. |
|
Период работы | январь 2005 — январь 2006 (1 год 1 месяц) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | ООО "Рус-отель" |
Обязанности | - размещение гостей в гостинице; - все виды расчетов, работа с кредитными картами; - предоставление информации гостям по услугам гостиницы и справочной информации; - содействие гостям при бронировании номеров в гостинице; - осуществление бронирования по телефону; - предоставление информации и гостинице, номерном фонде и ценах. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Российская Международная Академия туризма |
Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Internet) - 1C предприятие 7.7; 1C предприятие 8.1; - знание оргтехники. |
Обо мне | Интересует сменный график |
Портфолио | |