- управление, организация и контроль эффективной и бесперебойной деятельности АЗС Московского филиала, территориальный участок - Москва;
- организация деятельности персонала АЗС и контроль соблюдения персоналом стандартов обслуживания клиентов, подбор персонала, проведение собеседований, обучение и развитие профессиональных навыков действующего персонала;
- выполнение всех необходимых требований компании по эксплуатации АЗС;
- выполнение плановых показателей ТУ по НП и СТиУ;
- разработка и внедрение мероприятий по увеличению реализации нефтепродуктов и сопутствующих товаров;
-ведение отчетной документации;
-организация качественного функционирования ТУ;
- обеспечение соблюдения корпоративных стандартов;
- мониторинг состояния подотчетной территории, на которой находятся автозаправочные станции, на предмет конкурентной среды, покупательской способности;
- составление отчетности по реализации топлива и ТНП;
- осуществление контроля над правильностью ведения документации;
- осуществление работы с контролирующими организациями;
- ведение финансовой отчетности (контроль денежных средств на АЗС, перемещение и сдача материальных ценностей);
-осуществление взаимодействие с центральным офисом по вопросам отчетности и функционирования АЗС.
Период работы
сентябрь 2016 — июль 2017 (11 месяцев)
Должность
Дивизионный управляющий, 89 АЗС.
Компания
ООО "НБА-Северо-Запад" ГК ЕКА
Обязанности
- обеспечение эффективности работы сети автозаправочных станций путем выполнения плановых показателей по продажам и качеству обслуживания покупателей;
-формирование коллектива, с учетом критериев отбора, способный выполнять задачи Компании, в подчинении - 35 менеджеров АЗС;
- систематически проводить анализы деятельности автозаправочных станций в разрезе продаж, торговых марок, товарных групп;
- систематически проводить мониторинг состояния подотчетной территории, на которой находятся автозаправочные станции, на предмет конкурентной среды, покупательской способности;
- составлять отчетность по реализации топлива и ТНП;
- осуществлять контроль над правильностью ведения документации;
- осуществлять работу с контролирующими организациями;
- ведение финансовой отчетности (контроль денежных средств на АЗС, перемещение и сдача материальных ценностей);
-осуществление взаимодействие с центральным офисом по вопросам отчетности и функционирования АЗС;
- внедрение, поддержка, контроль исполнения корпоративных стандартов Компании;
- участие в формировании ассортиментной и ценовой политики;
- проведение поиска и подбора персонала автозаправочных станций совместно с сотрудниками подразделения, отвечающими за работу с персоналом в Компании;
- обеспечивать выполнение плана продаж и стандартов обслуживания клиентов;
- организация контроля соблюдения персоналом автозаправочных станций правил внутреннего трудового распорядка, производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, требований санитарии и гигиены, организация контроля соблюдения персоналом автозаправочных станций правил работы в торговом зале, соблюдение внутренних правил и регламентов по приемке и выкладки товара, соблюдения кассовой дисциплины;
- организовывать и принимать непосредственное участие в проведении инвентаризаций;
- принимать участие в решении вопросов формирования и изменения товарного ассортимента автозаправочных станций;
-осуществлять финансовую, административно-хозяйственную, кадровую и иную отчетность перед вышестоящим руководством в порядке, утвержденном в Компании;
- участие в изменении штатного расписания на АЗС в целях повышения эффективности работы объектов.
Период работы
октябрь 2013 — сентябрь 2016 (3 года)
Должность
Менеджер АЗС, 2-3 АЗС
Компания
ООО "НБА-Северо-Запад" ГК ЕКА
Обязанности
Основные обязанности: запуск АЗС с "нуля" после ребрендинга АЗС (Южное Бутово), внедрение новых стандартов обслуживания клиентов, тестирование нового ПО на местах, стажировка 50 % сотрудников компании при внедрении новых стандартов обслуживания клиентов, обеспечение бесперебойной работы АЗС, управление персоналом, контроль над ведением первичной документации на АЗС, контроль над организацией выполнения работ на АЗС по текущему и капитальному ремонту технологического оборудования, надзор над выполнением правил пожарной безопасности, ПУЭ и охраны труда на АЗС; контроль над своевременной сдачей сменных отчетов в бухгалтерию, организация оперативного учета приема, отпуска и хранения нефтепродуктов на АЗС и непосредственный контроль его выполнения; организация мероприятий по обеспечению качества и количества нефтепродуктов в резервуарах АЗС и их отпуску потребителям, и контроль их исполнения, ведение табеля учета рабочего времени, начисление зарплат, премий сотрудникам, обеспечение АЗС необходимыми расходными материалами.
Период работы
июль 2012 — октябрь 2013 (1 год 4 месяца)
Должность
Управляющий АЗС, 2-3 АЗС
Компания
ООО ТД Нефтьмагистраль
Обязанности
Обеспечение бесперебойной работы АЗС (г.Подольск, Подольский район, Новая Москва), управление персоналом, контроль за ведением первичной документации на АЗС, контроль за организацией выполнения работ на АЗС по текущему и капитальному ремонту технологического оборудования, надзор за выполнением правил пожарной безопасности, ПУЭ и охраны труда на АЗС; контроль над своевременной сдачей сменных отчетов в бухгалтерию, организация оперативного учета приема, отпуска и хранения нефтепродуктов на АЗС и непосредственный контроль его выполнения; организация мероприятий по обеспечению качества и количества нефтепродуктов в резервуарах АЗС и их отпуску потребителям, и контроль их исполнения, ведение табеля учета рабочего времени, начисление зарплат, премий сотрудникам, запуск АЗС " с нуля", обеспечение АЗС необходимыми расходными материалами.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Московский Государственный Открытый Университет
Специальность
Экономика и управление на предприятии (машиностроение)
Дополнительная информация
Водительские права
Категории A, B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
В 2011 году прослушан курс "Идеальный менеджер АЗС" - методы бесконфликтного общения с клиентом; в 2018 году - прослушан курс "Школа управляющих и предпринимателей" - "Лидерство для результата. Системное мышление руководителя. Креативность в принятии решений".
Навыки и умения
Опыт запуска АЗС "с нуля", подбор и обучение персонала, оптимизация складского учета и документооборота, построение интегрированной системы отчетности подразделений.
Обо мне
Ответственность, умение принимать решения, коммуникабельность, быстрая обучаемость, исполнительность, нацеленность на результат, умение работать в режиме многозадачности.