Менеджер по работе с клиентами, Оператор ПК, Диспетчер
Резюме 5111351 · 19 июня 2019, 15:14 Имя | Наталья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Подольск | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Среднее | Опыт работы | 6 лет | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 42 года (5 января 1983) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2018 — январь 2019 (1 год) | Должность | Сервис-менеджер | Компания | ООО "ОТКРЫТИЕ" | Обязанности | Прием и оформление возвратов; прием (по телефону, эл.почте, при личном контакте) и обработка, оформление претензий в 1С; работа с рекламациями, организации замены дефектов, составление актов списания; обратная связь с клиентами для сбора уточняющей информации; консультирование менеджеров смежных подразделений; оформление доставок клиентам; работа с WMS, составление отчетов о проделанной работе. |
| Период работы | февраль 2013 — февраль 2018 (5 лет 1 месяц) | Должность | Диспетчер | Компания | ООО "ПЭМЗ спецмаш" | Обязанности | Оперативная постановка задач и регулирование хода производства в соответствии с месячным планом и суточными заданиями, контроль за обеспеченностью цехов и участков необходимыми комплектующими, составление и ведение производственных графиков в электронном виде и на бумажном носителе (внесение данных по инвентаризации, приходу и расходу заготовок, готовых деталей), своевременный возврат бракованной продукции в установленные сроки, деловая переписка с внешними поставщиками, участие в работе по анализу и систематизации данных |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Работа с большим объемом информации, умение планировать, контроль исполнения. Excel, Word, Outlook- уверенный пользователь, 1С:Предприятие 8.3. Вела табель учета рабочего времени. | Обо мне | Ответственная, исполнительная, быстро нахожу общий язык с людьми всех возрастов, легко обучаюсь. Могу работать как одна, так и в команде. | Портфолио | |
|
