- КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ И ПРОДУКТАМ БАНКА
-ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ
-ОФОРМЛЕНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ
-ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ
-СОВЕРШЕНИЕ ТРАНЗАКЦИОННЫХ ОПЕРАЦИЙ В РАМКАХ ОФОРМЛЕНИЯ ПРОДАЖ И ПОСТ-ПРОДАЖНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ КЛИЕНТОВ
- ВЕДЕНИЕ БАЗЫ КЛИЕНТОВ
РАБОТА EXCEL;INTERNET EXPIORER;OUTLOOK.
Период работы
июнь 2018 — апрель 2019 (11 месяцев)
Должность
Консультант
Компания
ПАО Сбербанк
Обязанности
ПРОДВИЖЕНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ ПО ВСЕМУ СПЕКТРУ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТОВ
ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ В ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ
Период работы
ноябрь 2016 — март 2017 (5 месяцев)
Должность
Администратор гостиницы
Компания
ЛДМ ОТЕЛЬ
Обязанности
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдение чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Рассматриванием претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведением соответствующих организационно-технических мероприятий. Приемом и оформлением необходимых документов. Робота с кассовым аппаратом и терминалом.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Московский финансово-промышленный университет Синергия