Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5194418   ·   7 октября 2019, 16:45

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

13 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (29 апреля 1980)


Опыт работы


Период работы

апрель 2015 — по настоящее время   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Центр цифровых услуг ИП Фролова Т.П.

Обязанности

-Профессиональное знание графической программы: Adobe Photoshop;

-Работа с клиентами (оформление заказов на дизайн и печать визиток, листовок, баннеров);

-Обработка фотографий (ретушь, реставрация старых фото, дизайн);

-Опыт подготовки макетов к печати

-Изготовление фото на документы;

-Изготовление календарей, коллажей;

-Фото печать;

-Ламинирование документов, брошюровка.

-Цветокоррекция отснятых цифровых изображений;

-Кадрирование отснятых цифровых изображений;

-Удаление дефектов с цифрового изображения;

-Обработка всех предоставленных цифровых изображений в соответствии с требованиями.


Период работы

октябрь 2014 — март 2015   (6 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

Фотостудия Кодак

Обязанности

Прием заказов на фотоуслуги, обработка фотографий (ретушь, реставрация фото, дизайн), изготовление фото на документы, календарей, визиток, коллажей, фото печать


Период работы

май 2008 — июль 2013   (5 лет 3 месяца)

Должность

Инженер отдела по работе с абонентами

Компания

Зверевский филиал ОАО "Донская Водная Компания" Водоканал

Обязанности

• заключение договоров на оказание услуг водоснабжения и водоотведения с потребителями;

• ведение базы данных по начислению объемов водопотребления и водоотведения по абонентам;

• ежемесячно сверка с бухгалтером по реализации услуг по объемам начислений и выставленным счетам абонентам II и III групп потребителей (бюджетные организации и юр. лица);

• осуществление контроля за графиком поверки приборов учета воды абонентов, подготовка предписаний по срокам поверки;

• составление уведомлений о задолженности абонентов и сроках ее погашения, принятие мер по взысканию задолженности в судебном порядке;

• осуществление контроля передачи абонентам документов на оплату услуг ВКХ согласно установленным срокам в договоре;

• консультирование абонентов и потребителей по всем видам платежей;

• проведение анализа по увеличению/уменьшению объемов воды и сбросов сточных вод абонентами;

• координация работы контролеров ВКХ, выдача плановых заданий и контроль исполнения.


Период работы

ноябрь 2007 — май 2008   (7 месяцев)

Должность

Бухгалтер по учету и реализации услуг

Компания

ООО ВК Зверево Водоканал

Обязанности

• ведение учета реализации услуг водоснабжения и водоотведения;

• осуществление операций по выписке счетов-фактур абонентам II и III групп потребителей в строгом соответствии с установленными нормативными документами, правилами, ведение журнала их регистрации;

• ведение оперативной работы с предприятиями по сверке расчетов за предоставленные услуги (акты-сверки);

• ведение общего справочника клиентуры предприятия;

• осуществление контроля за сохранностью бухгалтерских документов, оформление их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив;

• выполнение работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных;

• ведение учета поступления денежных средств по кассам и расчетным счетам в банках;

• участие в ежегодной инвентаризационной комиссии.


Период работы

июль 2001 — июль 2004   (3 года 1 месяц)

Должность

Оператор ПК

Компания

ИП Аветисян М. М. супермаркет "Сюрприз"

Обязанности

• ведение базы по движению товаров (приход и расход);

• участие во внеплановых ревизиях магазина, выборочные проверки отдельных групп товаров;

• оформление результатов ревизии и подача их на рассмотрение руководителю;

• проверка отпуска товара согласно накладным;

• участие в ежемесячной инвентаризации товаров, хранящихся в складских помещениях супермаркета;

• анализ цен по рынку.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2003 год

Учебное заведение

ФГОУСПО "Новочеркасский Аграрный Техникум"

Специальность

Юрист Правоведение


Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

НОУ "Русско-Британская Высшая Школа Управления"

Специальность

Бухгалтер-Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Государственный Учалинский горно-металлургический техникум

Курсы оператора ПЭВМ

Навыки и умения

ПК на уровне опытного пользователя (Windows, DOS, Microsoft Office, непосредственно Microsoft Word, Microsoft Excel и т.д., Интернет);

• навыки работы с 1С "Бухгалтерия 7.7", 1С "Предприятие 7.7";

• знание нормативных, методических, и других руководящих материалов из организации и ведения бухгалтерского учета и составления финансовой отчетности;

• знание учетной политики, порядок и способы регистрации информации, правила документообороту и технологию обработки учетной информации на предприятии;

• навыки работы в Adobe Photoshop.

Обо мне

Общительная, коммуникабельная, целеустремленная, исполнительная, легко обучаюсь новому, стремлюсь к развитию и самосовершенствованию. Активная жизненная позиция.


Механик

от 50 000 руб.

Подольск

Юрист

от 45 000 руб.

Подольск

Бухгалтер, экономист

договорная

Подольск

Уборщица

от 25 000 руб.

Подольск

Кассир

от 35 000 руб.

Подольск

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Подольск

Парикмахер

договорная

Подольск

Продавец торгового зала

от 35 000 руб.

Подольск

Кладовщик

от 50 000 руб.

Подольск

Комплектовщик-Грузчик

от 55 000 руб.

Подольск