Администратор

Резюме 5213093   ·   20 ноября 2024, 07:06

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (2 мая 1999)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2022 — сентябрь 2024   (2 года 1 месяц)

Должность

Секретарь-делопроизводитель

Компания

АО ВитаБанк

Обязанности

•Прием и регистрация поступающей корреспонденции, распределение

•Передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям;

•Обеспечение отправки и получения корреспонденции: организация и контроль работы курьеров, контроль отправки корреспонденции службами экспресс-доставки, почтовой службой, посредством электронных средств связи;

•Обеспечение документооборота между офисами;

•Подготовка закрывающих документов, проверка правильности оформления первичной документации;

•Прием и координация входящих внешних звонков;

•Обеспечение жизнедеятельности офиса;

•Выполнение поручений руководства;

•Доведение до исполнителей и персонала приказов, распоряжений;

•Организация служебных командировок.


Период работы

ноябрь 2021 — август 2022   (10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Генетическая лаборатория IGENOMIX

Обязанности

Прием и обработка звонков;

Запись пациентов на прием к специалистам, ведение клиентской базы;

Консультирование пациентов о видах предоставляемых услуг;

Встреча и сопровождение пациентов;

Оформление первичной медицинской документации (договор, согласия и т. д.);

Работа с удаленными пациентами;

Подготовка оригиналов заключений;

Ведение внутреннего документа оборота;

Координация работы врачей и персонала;

Работа с корпоративной почтой, порталом оргтехникой.


Период работы

октябрь 2020 — август 2021   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

КСЕ

Обязанности

В обязанности менеджера по логистике входило:

•Обработка почты;

•Обработка запросов/вопросов коллег из управляющей компании;

•Ведение отчетности;

•Внос данных в базу 1С;

•Составления актов, работа с документацией; •Общение по телефону;

•Обработка "проблемного" груза (Неопознанный, потерянный груз); •Консультирование коллег из других подразделений/ городов по почте, телефону;

•Прием к отправлению груза, выдача груза клиентам;

•Работа с курьерами (выдача груза на доставку, составление маршрутного листа, прием денежных средств по ведомости).


Период работы

январь 2020 — октябрь 2020   (10 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского сервиса

Компания

ООО "ГЕНОМЕД"

Обязанности

Основная работа это: прием и обработка всех входящих и исходящих телефонных звонков, консультирование обо всех услугах центра и осуществление работы по качественному обслуживанию клиентов

Так же в обязанность входило знать:

- структуру организации;

- перечень услуг, оказываемых медицинским центром Геномед, а именно:

- генетические анализы, выполняемые в лаборатории Геномед;

- услуги врачей МЦ Геномед;

- алгоритм по оформлению удаленных заказчиков;

- рекомендации по построению разговоров менеджера;

- сценарии разговоров;

- программы, необходимые для работы в пределах своей компетенции;

- медицинскую терминологию;

- сайты ООО "Геномед" и информацию на них. Помогать клиентам находить на сайтах нужную информацию.

Работа в программах:

- MS Outlook

- ЦОВ Манго-телеком/Mango Office/softphone и CRM

- Team Viewer,

- Skype

- Лабораторная информационная система - ЛИС-Геномед ("Документооборот")

-Медеск

-OnlyOffice

-GoogleDogs

-Промсвязьбанк онлайн

-Интернет аптека (оплаты на сайте)


Период работы

сентябрь 2018 — сентябрь 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Леруа Мерлен

Обязанности

Моя работая заключалась в консультирование по товару в своем отделе (отдел плитка).

Наведение фейсинга, выкладка товара, обновление ценников, наведение порядка как на полках с товаром, так и на рабочем месте.Проектирование дизайн-проектов ванных комнат.Работа с наличием товара через сканер и мобильную платформу.По мимо основных задач участвовала в 3 проектах, которые нацеленные на развитие данной компании:

1.Первый проект называется "Визит к клиентам"

Работа в этом проекте состояла из выезда на дом к клиенту, осмотр нашего товара в интерьере, консультация, и проведение опроса.

2.Проект под названием КСД (комитет социального диалога).

Этот же проект подразумевает собой проведение различных мероприятий как для сотрудников, так и для наших клиентов.

У нашего комитета были задачи с проведением веселых мероприятий, спортивных и благотворительных.

3.Проект "PRO Герои".

Проводили мероприятия для клиентов.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

ГАПОУ Профессиональный Колледж Московия

Специальность

Сервис на воздушном транспорте


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Опыт работы в общение с людьми есть и с уверенностью могу сказать хороший (работала с большим потоком людей), смогу к каждому найти подход, в нестандартной ситуации сходу найти решение, которое удовлетворит клиента.Быстро обучаемая, честная, не конфликтная, люблю работать в чистоте и поддерживать порядок.


Руководитель, администратор, менеджер

от 100 000 руб.

Подольск

Оператор 1С

от 30 000 руб.

Подольск

Кладовщик

от 40 000 руб.

Подольск

Сборщик, комплектовщик, волитель

от 35 000 руб.

Подольск

Менеджер

от 30 000 руб.

Подольск

Кладовщик

от 35 000 руб.

Подольск

Няня

от 40 000 руб.

Подольск

Промоутер

договорная

Подольск

Лаборант на пищевое производство

от 45 000 руб.

Подольск

Воспитатель

от 45 000 руб.

Подольск