Администратор

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 48 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (14 июня 1987)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Бизнес-тренер (бизнес-консультант)

Компания

"Лидер-Архив"

Обязанности

Обязанности:

- Выявлял потребность и лично проводил обучающие тренинги линейного персонала (аудитория до 8 человек в группе) по вопросам правильного заключения договоров и оформлению документации, поддержки клиентов, получению максимальной конверсии от сделки;

- Проведение тренингов по личной эффективности;

- Создал вместе с командой и руководителями уникальный профиль сотрудника;

- Описал и регламентировал вместе с руководителем основной бизнес-процесс от заявки до финального отзыва клиента.

Достижения:

- Описание и регламентация основного бизнес-процесса позволило работать по единому механизму и предотвратить ситуации неопределенности, что в дальнейшем будет способствовать приросту производительности, уменьшению стресса для сотрудников и повышению качества оказываемых услуг, как следствие, увеличение удовлетворенности внешнего клиента;

- Благодаря внедрению в бизнес-процесс петель обратной связи после каждого шага, удалось добиться его совершенствования в дальнейшей перспективе, что будет способствовать развитию компании;

- Создание уникального профиля сотрудника совместно с руководителем и командой, в долгосрочной перспективе позволит производить отбор персонала на более эффективном уровне;

- Повышение у персонала навыков продаж услуги и оформлению договоров, - позволило добиться увеличения прибыли (от 12-15 тыс. рублей, в зависимости от объема работ, за одну заявку)

Период работы

сентябрь 2008 — октябрь 2016   (8 лет 2 месяца)

Должность

Специалист по обслуживанию

Компания

"Внешмальтиграф"

Обязанности

Обязанности:

- Обслуживание производственного цеха;

- Личное обучение и ввод в должность новых работников.

Достижения:

- Внедрил уникальную, на момент моей работы, систему контроля сроков и сложности производства заказа, что позволило увеличить производительность на 20 %, сократить время простоя и уровень стресса сотрудников.

- Лично обучил и ввел в должность до 5 человек. Отсутствие стресса и мои навыки наставничества, позволили им быстро включиться в работу за короткое время и правильно соблюдать технологию и методы производства в своей работе. Это позволило компании сократить время простоя (наладки) оборудования (до 5 часов чистой экономии в месяц за одну бригаду) и не тратить лишние средства на поиск новых сотрудников и их адаптацию.

Период работы

ноябрь 2005 — сентябрь 2008   (2 года 11 месяцев)

Должность

Специалист по обслуживанию

Компания

ООО "Химинвест"

Обязанности

Обязанности:

- Обслуживание цеха машин;

- Обучение и наставничество персонала (лично обучил и успешно ввел в должность до 10 человек);

- Лично по своей инициативе составил и адаптировал под задачу подробные инструкции для новых работников.

- Лично разработал и внедрил на производство пооперационные технологические карты.

Достижения:

Был отмечен благодарственным письмом от руководства.

Составление инструкций для новых работников и их обучение, позволило им быстро адаптироваться и включаться в работу без лишнего стресса, вследствие чего сокращались время вхождения в должность и издержки компании на оплату труда и поиска персонала;

Внедрение пооперационных карт позволило сократить время простоя (наладки) оборудования, уровень стресса персонала и уменьшению брака на 10 % в долгосрочной перспективе с каждого заказа.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

АНО ДПО "Сити Бизнес Скул"

Специальность

Мастер делового администрирования (MBA). Управление персоналом.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Русский (Свободный)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

"УНЦ при МГТУ им. Н.Э. Баумана"

, Повышение квалификации "Тренинг для тренеров"

"УНЦ при МГТУ им. Н.Э. Баумана"

, Повышение квалификации "Менеджер по обучению и развитию персонала"

"Eduson"

, "Как вовлечь сотрудников: кейсы Google и Apple"

"Первый центр повышения квалификации и профессиональной подготовки"

, Повышение квалификации "Эксперт MS Excel"

"Первый центр повышения квалификации и профессиональной подготовки"

, Повышение квалификации "Эксперт MS Word"

"Альфа-Консалтинг"

, "Управление персоналом"

Международный Университет "Global Coaching"

, Международная программа "Basic Coaching Skills" (CCE)

"Институт развития личности и бизнеса"

, "Психология управления"

"HR-Академия"

, "Менеджер по подбору и адаптации персонала"

"hh-Академия"

, "Работа с возражениями: алгоритм успешных продаж"

Навыки и умения

- Владение методиками обучения (развития) и адаптации персонала;

- Умение эффективно работать с большим объемом информации;

- Владение знаниями общей психологии и философии управления;

- Умение обнаружить и устранить факторы (причины) снижения эффективности;

- Внимательность к мелочам;

- Развитые навыки межличностного общения;

- Навыки успешного сотрудничества на конечный результат.

Обо мне

Целеустремленный и активный человек. С удовольствием занимаюсь самообразованием и понимаю, что любые трудности-есть условие для развития.

Принимаю принцип работы на конечный результат и персонализированную ответственность. Хочу работать с людьми, которые не просто знают, а любят свою работу; стремятся сделать ее эффективнее и принести радость окружающим.

В дальнейшем вижу себя частью команды профессионалов, которая постоянно движется только вперед.

Гарантирую результат при взаимном сотрудничестве!