Январь 2019 / по настоящее время Исполнительный директор сети клиник. Прямые обязанности: увеличение выручки, запуск новых направлений, реорганизация компании из узкопрофильной клиники в многопрофильный медицинский центр, разработка системы мотивации персонала, запуск направления ДМС, перелицензирование клиник, полный контроль жизни-деятельности группы компаний. Финансовое управление активами компании. Стратегическое управление. Руководство маркетинговой стратегией компании.
Основные компетенции в работе:
- запуск и выстраивание работы медицинского центра
- лицензирование медицинского центра
- финансовое управление компанией
- выстраивание маркетинговой стратегии
- подбор персонала
- оптимизация бизнес процессов
- запуск направлений В2В
- удаленное управление филиалами
Период работы
апрель 2014 — январь 2019 (4 года 10 месяцев)
Должность
Генеральный директор
Компания
Медицинский центр Med4you
Обязанности
Апрель 2014 / Сентябрь 2016 Коммерческий директор клиники. Прямые обязанности: увеличение выручки, запуск новых направлений, реорганизация компании из узкопрофильной клиники в многопрофильный медицинский центр, разработка системы мотивации персонала, запуск направления ДМС, разработка и запуск франчайзингового направления. Сентябрь 2016 / Декабрь 2018 Генеральный директор клиники и управляющей компании (франчайзинг). Прямые обязанности: полный контроль жизни-деятельности группы компаний. Финансовое управление активами компании. Стратегическое управление. Руководство маркетинговой стратегией компании.
Основные компетенции в работе:
- запуск и выстраивание работы медицинского центра
- лицензирование медицинского центра
- финансовое управление компанией
- выстраивание маркетинговой стратегии
- подбор персонала
- оптимизация бизнес процессов
- запуск направлений В2В
- удаленное управление филиалами
Период работы
сентябрь 2011 — ноябрь 2013 (2 года 3 месяца)
Должность
Ведущий менеджер отдела по работе с партнерами Департамента Туризм
Компания
Biglion
Обязанности
Развитие направления туризм в компании (входил в состав стартап-отдела), разработка методов сотрудничества с партнерами, привлечение новых партнеров. Во время работы в компании тенденции рынка услуг по продвижению и продажи туристических продуктов - требовало проведения детального анализ рынка, выработки стратегии и планов продаж как личных, так и группы в целом, анализа конкурентов (принципы работы, показателей роста, конкурентность предложений), составления аналитики по текущим продажам и прогнозов по росту прибыли. Активная работа на туристических выставках и семминарах, работа по принципу холодных звонков, работа с группой присейлов. Ведение переговоров и проведение презентаций компании, новых проектов. Работа по поддержанию отношений с текущими партнерами, реанимирование отношений со старыми партнерами. Залогом успешных показателей в своей работе является: знание основных и второстепенных игроков рынка, четкое понимание туристического продукта, знание схем и каналов реализаци данного продукта. При работе в компании выставлялся план продаж (KPI) основанный на доходности, глубине продаж, успешности запускаемых акций - средний процент выполнения планов продаж составлял 110%.
В период развития компании занимался созданием новых проектов в сфере туризма. Разработка проектов: по реализации горящих туров, системы онлайн бронирования через агентскую сеть, букинг отелей по России, привлечением и развитием агентской сети по всей России.
Являлся куратором сектора по развитию региональных направлений: Санкт Петербург, Краснодарский край. Командировки, работа с сотрудниками на удаленки. В Санкт Петербурге основными направлениями развития являлось привлечение партнеров по международному и внутреннему туризму, привлечение отелей. В Краснодарском крае основным направлением развития было привлечение отелей и санаторий.
За время работы в компании была наработана большая база партнерских контактов в сфере туризма: деловые контакты с руководителями отделов или компаний туроператоров, контакты с отделами реализации и продвижению отелей по Москве, МО, Санкт Петербургу, Краснодарскому краю, с экскурсионными бюро и прочее.
Период работы
ноябрь 2010 — сентябрь 2011 (11 месяцев)
Должность
Руководитель компании
Компания
ТК "Тропикана"
Обязанности
Создание туристической компании с нуля, регистрация юридического лица, заключение договоров с туроператорами, подбор персонала, разработка сайта.
Выполнил задачу по созданию компании и обеспечению жизни-деятельности офиса. Была разработана концепция развития бизнеса. Занимался реализацией задач по продвижению продуктов компании на разных площадках. В течение работы компания вышла на самоокупаемость за 9 месяцев. Мною осуществлялся полный контроль работы компании, согласовывались рекламные компании. Так же в данной компании осуществлялась работа по организации корпоративных мероприятий для юридических лиц.
Период работы
декабрь 2006 — октябрь 2010 (3 года 11 месяцев)
Должность
Ведущий менеджер Отдела Розничных и Федеральных сетей Управления продаж (Территориальный менеджер)
Компания
Банк Русский Стандарт
Обязанности
Декабрь 2006 / июль 2007. Менеджер по привлечению клиентов в компаниях партнерах (Топ 5: Мвидео, Мир, Эльдорадо, Техносила). Прямые обязанности: привлечение клиентов, оформление договоров и сопутствующей документации, составление графиков работы для агентов закрепленных за ТТ, решение конфликтных ситуаций, ведение переговоров с целью повышения лояльности на ТТ.
Август 2007 / настоящее время. Ведущий менеджер (территориальный менеджер) Отдела Розничных и Федеральных сетей Управления продаж. Прямые обязанности: контроль работы магазинов на закрепленной территории, выполнение бизнес планов, координация и планирование работы агентов численностью до 65 человек, анализ конкурентной среды с целью повышения бизнес показателей, привлечение новых организаций для взаимного сотрудничества, продажа продуктов банка, координация работы до 100 магазинов на вверенной территории, организация взаимодействия разных отделов для повышения продаж и улучшения бизнес показателей, исполнение обязанностей Начальника отдела во время его отсутствия, решения критических проблем в работе торговых организаций.
Период работы
август 2004 — ноябрь 2006 (2 года 4 месяца)
Должность
Зав. склада
Компания
ООО "Новые Ткани"
Обязанности
Логистика склада более 150 кв. м. с ассортиментом в 10000 позиций. Ведения переговоров с поставщиками и оптовыми клиентами. Прямая работа с розничным отделом. Анализ ассортимента, учет позиций, организация хранения и транспортировки товара до покупателя.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия)
Специальность
Управления персоналом/ муниципальное управление
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Обо мне
Свободное общение, опыт прямых продаж, ведение деловых переговоров, Старт работы в банковской сфере дал большой опыт прямых продаж, работы с возражениями клиентов, выявлениями потребностей и прочих правил работы с клиентом, что на данный момент позволяет обучать новых сотрудников, эффективно оценивать работу команды и выставлять планы продаж. Имея большой опыт работы в направление развития бизнеса (банковский сектор, туризм) могу отметить основные навыки: ведение деловых переговоров (от холодных звонков до руководством группой пресейлов), заключение договоров о совместной работе, сопровождение и подписание сделок по продажам или реализации товаров и услуг. За годы работы в направление развития бизнеса была наработана партнерской база (в сферах туризма и торгового сектора). Наличие опыта формирования команды, выстраивания бизнес процессов и запусков новых направлений. Опыт территориального менеджера: решение конфликтных ситуаций, развитие и поддержка закрепленной территории, навыки построения и координации работы отдела (от 50 человек), анализ конкурентной среды, повышения бизнес показателей, продажа финансовых и рекламных продуктов, опыт общения с высшим руководством компаний. Наличие базовых качеств "продажника": высокая коммуникабельность, стрессоустойчивость, свободное общение, самоорганизация и самомотивация, стремление к саморазвитию и самообразованию. Большой опыт развития региональных подразделений: командировки, работа с персоналом удаленно, привлечение новых партнеров. Последние 5 лет активно развиваюсь в направление частной медицины, получен большой опыт запуска и развитие медицинских клиник в разных регионах. Есть полное понимание всех процессов открытия и управления медицинского бизнеса. Наличие водительских прав категории "В" (стаж вождения 10 лет), наличие собственного автомобиля, опыт использования служебного автомобиля (составление маршрутных листов, обслуживание).