Офисменеджер

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (14 апреля 1982)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2020 — февраль 2021   (3 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Протэк"

Обязанности

Ведение документооборота, привлечение новых клиентов (25 клиентов расширила базу), проведение переговоров с клиентами, выставление счетов, подготовка коммерческих предложений, составление и подписание договоров, контроль отгрузок, сопровождение клиентов, поиска транспорта для осуществления отгрузки клиентам, обработка входящей корреспонденции, оперативное выполнение заданий руководителя, организации встреч, поиск и оформление сотрудников, обеспечения жизни деятельности офиса...

Период работы

декабрь 2019 — декабрь 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

Туристическая фирма ООО "Холидэй4ю"

Обязанности

Прием и обработка заявок от корпоративных клиентов запросов на обслуживание,

Внесение изменений в существующие бронирования согласно поступающим запросам

Обработка входящих запросов от индивидуальных гостей, подбор и предложение

вариантов размещения, представление полной информации по условиям размещения, оплаты и дополнительных услугах гостиницы;

Оформление визовой поддержки для иностранных граждан, с помощью компании-

партнера;

Договорная работа с зарубежными партнерами-клиентами услуг, поиск новых партнеров

Продвижение сформированного продукта

Решение сложных вопросов с клиентами,

Участие в разработке маркетинговых планов и мероприятий по их продвижению;

Умение работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат;

Ежедневно консультировала по телефону более 25 туристов по популярным направлениям, помогала выбрать оптимальный маршрут. В результате прирост постоянных клиентов составил более 30%.

- Собирала и оформляла документацию, заключала договоры, контролировала исполнение тура, вела учет проданных туров и услуг. Умение донести верную информацию, не навязывая, но предоставляя туристу право выбора, работа с претензиями, разрешение спорных ситуаций.

Период работы

январь 2018 — декабрь 2019   (2 года)

Должность

Помощник главного бухгалтера

Компания

ООО Импульс

Обязанности

Документооборот в полном объеме, первичная документация, входящая, исходящая корреспонденция, выставление счетов, счет фактура, УПД, ТТН, ТН, СБиС, 1С, составление договоров с контрагентами, проведение регулярных сверок с налоговыми органами. (По совместительству Аварийный комиссариат (выезд на место ДТП, оформление европротоколов, осмотр ущерба при ДТП, помощник юриста, подготовка и отправка досудебных документов, представительство в судах общей юрисдикции)

Период работы

сентябрь 2017 — январь 2018   (5 месяцев)

Должность

Помощник директора по производству

Компания

ООО ТЕПЛЫЙ СТАН

Обязанности

Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований, ведение и корректирование рабочего календаря руководителей;

Обеспечение входящих и исходящих звонков, организация конференц- (многосторонних) звонков;

Поиск/выбор поставщиков, согласование условий, заключение договоров;

Осуществление закупа необходимого товара, формирование заявок, отслеживание отгрузок от поставщиков;

Ведение номенклатуры в базе данных;

Отслеживания поступления документов, корреспонденции и печатных изданий, своевременная их передача;

Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителей (документы, письма, факсы, письма по электронной почте);

По поручению руководителя согласовывать отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводить до них указания и распоряжения руководителя, контролировать исполнения указаний и распоряжений;

Осуществление технической помощи руководителей (копирование, печать, сканирование и пр.);

Выполнения других поручений непосредственно руководителя.

Период работы

март 2013 — апрель 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Кредитный специалист

Компания

МКФ

Обязанности

Привлечение клиентов;

Консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта;

Оформление продуктов ;

Оформление комплекта документов;

Выдача кредитных банковских карт

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

ГБПОУ РО Гуковский Строительный Техникум Делопроизводство, Секретарь-референт

Специальность

Делопроизводство, Секретарь-референт

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Гуковский филиал горный техникум ШРКТЭ

Специальность

Подземная разработка месторождений полезных ископаемых, Горный техник технолог

Образование

Неполное высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

РГЭУ (филиал)

Специальность

Юриспруденция (юрист)

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Страховой агент

СК- Альфастрахование, Согласие,

Навыки и умения

Знание законодательства в сфере страхования;

Навык работы в 1С: "Страхование";

Знакомство с направлениями и видами страхования, консультирование клиентов;

Оформление договоров страхования, подготовка документации по возмещению страховых рисков;

Организационные навыки, инициативность, коммуникабельность.

Обо мне

Ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства;

умею поддерживать диалог с клиентами компании действующими и потенциальными;

быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками;

пунктуальная;

уделяю внимание порядку на рабочем месте;

не испытываю сложностей при налаживании контакта с коллегами.