Специалист по работе с клиентами

Резюме 5274955   ·   29 марта 2022, 18:25

Имя

Ширяева

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (24 октября 1988)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2014 — декабрь 2019   (5 лет 1 месяц)

Должность

Специалист

Компания

ГБУ Миграционный центр

Обязанности

Консультация, работа на компьютере, дактилоскопия


Период работы

январь 2014 — апрель 2014   (4 месяца)

Должность

Стажер

Компания

ООО " АСТРОМУС"

Обязанности

Проходила преддипломную практику (сфера сервиса)

Должностные обязанности:

Анализ экономических показателей предприятия;

Анализ трудовых ресурсов предприятия;

Анализ товарооборота предприятия;

Анализ маркетинговой деятельности;

Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия.


Период работы

январь 2009 — апрель 2014   (5 лет 4 месяца)

Должность

Промоутер - подработка (работа для студентов)

Компания

ООО " Дайверсити"

Обязанности

Промоутер на мероприятиях (акции, промоакции) в различных рекламных агенствах

Должностные обязанности: проведение дигустаций, консультация покупателей, семплинг, раздача листовок.


Период работы

август 2011 — февраль 2012   (7 месяцев)

Должность

Оператор по работе с клиентами

Компания

ООО "Промпроект"

Обязанности

В автомобильной компании АвтоРусь консультирование клиентов по телефону, распределение звонков, решение конфликтных ситуаций, ведение отчетности,


Период работы

май 2008 — май 2011   (3 года 1 месяц)

Должность

Продавец консультант

Компания

ООО Торис

Обязанности

Консультация, помощь клиентам с выбором матраса или ковати, активные продажи.ведение отчетности


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Российский Государственный университет туризма и сервиса

Специальность

Экономист -менеджер


Образование

Среднее специальное

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Филиал МГУС ПКС (Подольский колледж сервиса)

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Управление персоналом. (РГУТиС)

Навыки и умения

Знание MS Office (Word, Excel), Navision, Опытный пользователь ПК, работа с e-mail, Internet. Знание оргтехники (факс, ксерокс, мини-АТС).

Ответственна, исполнительна, внимательна, аккуратна, коммуникабельна, клиентоориентированна, доброжелательна, дипломатична, стрессоустойчива, легко обучаема.

Готова работать в интенсивном режиме. Могу быстро переключаться с одного вида деятельности на другой.


Оператор газовой котельной

от 28 000 руб.

Подольск

Водитель в офис, не такси

от 30 000 руб.

Подольск

Любая

от 30 000 руб.

Подольск

Консультант

договорная

Подольск

Оператор call-центра Администратор

от 12 000 руб.

Подольск

Любая

от 25 000 руб.

Подольск

Работник склада, Комплектовщик, Сортировщик

от 40 000 руб.

Подольск

Аналитик по безопасности

договорная

Подольск

Продавец ул. 43 Армии

от 55 000 руб.

Подольск

Промоутер/расклейщик

от 20 000 руб.

Подольск