Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5302737   ·   11 ноября 2021, 08:16

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (11 февраля 1981)


Опыт работы


Период работы

июль 2020 — июль 2021   (1 год 1 месяц)

Должность

Старший менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Плитгруппа"

Обязанности

- Работа с существующей базой клиентов, контроль дебиторской задолженности, контроль поступления заказанного товара на склад и последующей отгрузки, составление договоров, спецификаций, коммерческих предложений, подбор товарных позиций и консультирование клиентов по телефону и электронной почте. Сопровождение и контроль сделки на всех этапах.

- Бух.учет : учет первичной документации: сбор оригиналов документов от поставщиков, проверка правильности оформления первичных документов, запрос закрывающих документов.

- Обработка (ввод в программу 1С:Предприятие 8.3, Фолио) первичных документов по операциям с поставщиками, покупателями: накладные (ТОРГ-12), акты выполненных работ, счета-фактуры, выставление счетов. Разбор и подшивка первичных документов .

- Работа со справочником контрагентов (заведение новых карточек, коррекция данных по контрагентам).

- Работа с претензиями

- Подготовка и проведение рублевых платежей в системе банк-клиент: расчеты с поставщиками, перечисление налогов и взносов.

- Обработка платежных документов по выпискам банка в Программе 1С, Фолио.

- Взаимодействие с банком и контрагентами (запросы, письма).

- Выполнение поручений руководителя.

- Работа с оргтехникой.

- Работа с почтой России.

- Обеспечение жизнедеятельности офиса (вода, канцелярия, упаковочный материал тд).


Период работы

март 2020 — июнь 2020   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами.

Компания

ООО "Рикконэ"

Обязанности

- Работа с клиентами (прием заказов через интернет и по телефону): оформление заказов в 1С, согласование, подтверждение заказов.

- Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения).

- Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад.

- Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки материала.

- Получение и передача в логистику информации по заказу.

- Контроль поступления денежных средств, контроль дебиторской задолженности по клиентам.

- Проверка рентабельности по отгрузкам в 1С.

- Запросы в отдел снабжения по материалам.

- Ввод карточек новых контрагентов в 1С.


Период работы

август 2012 — август 2019   (7 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер корпоративного отдела.

Компания

ООО "Авто-Сервис"

Обязанности

- Формирование первичной документации и согласование счетов для корпоративных клиентов, электронная выгрузка документов.

- Обработка электронной записи корпоративных клиентов, ведение архива электронной записи.

- Ведение учета хранения в базе 1С.

- Планировка перемещений хранения.

- Создание заявок на перемещения сезонного хранения в базе1С.

- Контроль фактических доставок на перемещения.

- Участие в проведении и обработке итогов инвентаризации хранения.

- Обработка данных по дефектовке.

- Формирование отчетности в программе 1С.

- Ведение учета входящей документации заказчиков (доверенности, карточки предприятия, спецификации и т.д.).

- Работа с первичной документацией предприятия.

- Переоценка товара.


Период работы

январь 2007 — октябрь 2011   (4 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам.

Компания

ЗАО "Торговый дом Лазурит" (Москва) - Мебель

Обязанности

- Консультирование потенциальных покупателей в торговом зале (салоне), а также по каталогам.

- Разработка дизайн-проекта (3D).

- Заключение договоров.

- Оформление документов и счетов в 1С.

- Оформление кредитов.

- Сопровождение клиента до факта установки мебели.

- Работа с рекламациями.

- Наработка клиентской базы и работа с ней.

В течение работы прошла несколько профессиональных тренингов по технике продаж.


Период работы

ноябрь 2005 — ноябрь 2006   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам.

Компания

ООО " Дельта-Инком" (Москва) - Шатура мебель.

Обязанности

- Консультирование клиентов.

- Составление эскиза и расчета стоимости заказа.

- Оформление кредита.


Период работы

февраль 2004 — октябрь 2005   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец консультант

Компания

ООО "Вагант" Мебель- сантехника

Обязанности

Продажи, консультирование клиентов, заказ товара.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет.

Специальность

Специальность психология.


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

1С Торговля и склад 7.7, 8.1, 8.3.

Умение работать в режиме многозадачности.

Опытный пользовать ПК, знание MS Office .

Умение обучать других людей.

Битрикс 24.

Фолио.

EDI (ЭДО).

1С: Управление Торговлей.

Банк-клиент.

Первичная бухгалтерская документация.

Обо мне

Высокая работоспособность и организованность, мобильность и инициативность, стремление к эффективной работе, успеху и карьерному росту, нацеленность на результат, умение работать в команде, активная жизненная позиция.


Главный специалист

от 50 000 руб.

Подольск

Компьютерный мастер, сборщик ПК

от 10 000 руб.

Подольск

Менеджер по работе с клиентами

от 40 000 руб.

Подольск

Уборщица

от 10 000 руб.

Подольск

Начинающий специалист по ревизии

от 15 000 руб.

Подольск

Водитель

от 70 000 руб.

Подольск

Курьер

договорная

Подольск

Бармен

от 35 000 руб.

Подольск

Сборка

от 50 000 руб.

Подольск

Нету

от 2 000 руб.

Подольск