Специалист технической поддержки

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

47 лет   (5 октября 1977)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — апрель 2020   (2 года 7 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ОАО "СУ-920" г.Подольск

Обязанности

Администрирование персональных компьютеров пользователей (MS Windows 7/8/10)

Установка, конфигурирование, администрирование стандартного ПО, MS Office, архиваторы, антивирусы, файловые менеджеры, web-браузеры, почтовые клиенты);

Работа с AD/DHCP.

Администрирование компьютерами в домене (~ 150шт.)

Настройка подключения рабочих мест к ЛВС и офисной оргтехнике.

Обслуживание ЛВС Ethernet /Fast Ethernet и беспроводных Wi-Fi сетей офиса.

Работа с групповыми политиками.

Резервное копирование данных.

Техническое сопровождение митингов (встреч), Trueconf/skype for business

Администрирование file/print servers

Администрирование Microsoft Exchange Server 2010

Работа с заявками о неисправностях от пользователей в ITSM 1C

Настройка VOIP телефонии.

Настройка сетевого оборудования.

Бекапирование данных.

Работа с оргтехникой предприятия.

Период работы

июль 2016 — сентябрь 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

УК "Грейн Холдинг" г.Подольск

Обязанности

Администрирование Windows 2008/20012 (DHCP, WSUS, DNS), Debian, web, ftp, файловых, почтовых и т.п. серверов

Обеспечение информационной безопасности IT-инфраструктуры компании, защита от вирусов, создание резервных копий данных, восстановление данных.

Поддержка работы пользователей, замена расходных материалов и мелкий ремонт оргтехники, удаленная поддержка, настройка ОС Windows (XP, Vista, 7, 8, 10, MacOS).

Прокладка и настройка локальных сетей, сетевого оборудования

Настройка банк клиентов

Настройка офисной АТС

Написание скриптов на RUBY

Период работы

апрель 2013 — июль 2016   (3 года 4 месяца)

Должность

Инженер отдела системного администрирования и технической поддержки

Компания

ЗАО "НВК ВИСТ" г.Москва

Обязанности

Администрирование Windows 2003/2008 (DHCP, WSUS, DNS), Debian, web, ftp, файловых, почтовых и т.п. серверов

Обеспечение информационной безопасности IT-инфраструктуры компании, защита от вирусов, создание резервных копий данных, восстановление данных.

настройка ОС Windows (XP, Vista, 7, 8).

Прокладка и настройка локальных сетей, сетевого оборудования

Поддержка работы пользователей, замена расходных материалов и мелкий ремонт оргтехники, удаленная поддержка.

Настройка банк клиентов, СБИС.

Серверная виртуализация VMware.

Настройка офисной АТС, администрирование АТС Panasonic.

Период работы

апрель 2012 — апрель 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Инженер-оператор

Компания

OOO "Ксерокс СНГ" г.Москва

Обязанности

Печать на промышленных принтерах Xerox DT180. Взаимодействие с заказчиком. Составление отчетности. Выявление и устранение неполадок. Ремонт техники.

Период работы

декабрь 2009 — май 2010   (6 месяцев)

Должность

Специалист по обслуживанию платежных терминалов

Компания

ООО "Линда" г. Подольск

Обязанности

Ремонт и обслуживание сети платежных терминалов (150 терминалов), настройка и обновление ПО терминалов, техническая поддержка субагентов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московский Государственный Социальный Университет

Специальность

Социолог

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана

Специальность

Профессиональная переподготовка

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Ведение технической документации.

Внедрение и обслуживание системы инвентаризации и учета

подконтрольного парка ПК и оргтехники.

Esxi 5 уровень администратора

Поддержка уд.офиса. (VPN)

Системы мониторинга Zabbix, Nagios (установка и настройка)

Программирование на RUBY