Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5480382   ·   30 августа 2020, 15:15

Имя

Ульяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (18 октября 1983)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2020 — март 2021   (4 месяца)

Должность

Помощник менеджера отдела закупок ВЭД

Компания

ООО "Евросвет"

Обязанности

- ведение и оформление документооборота в 1С;

- расчет заказа на запчасти и упаковку;

- деловая переписка с поставщиками (Китай) через переводчиков;

- загрузка контейнеров из Китая в базу 1С;

- приемка контейнеров в 1С;

- списание, оприходование, блокировка товара;

- работа по рекламациям с поставщиками (излишки, недостачи);

- задания складу (проверка товара, перемещения товара);

- выполнение поручений менеджера по закупкам;

- контроль и актуализация дат поступления контейнеров и заказов;

- проверка весо-габаритных характеристик товара;

- контроль остатков по браку и некомплекту;

- отчетность еженедельная, ежемесячная;

- взаимодействие с МТН, складом, отделом логистики, финансовым отделом, бухгалтерией.


Период работы

сентябрь 2020 — декабрь 2020   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Евросвет"

Обязанности

- входящие, исходящие звонки;

- прием и обработка заказов;

- оформление заявки на доставку;

- консультирование клиентов по ассортименту товаров;

- полное ведение заказа в 1С;

- контроль дебиторской задолженности клиентов.


Период работы

декабрь 2019 — сентябрь 2020   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "21 Век Юг" (МДФ, ДСП, фанера, фурнитура)

Обязанности

- холодные звонки, входящие звонки, переговоры, встречи с клиентами;

- работа с оптовыми клиентами;

- прием и обработка заказов, оформление необходимых документов;

- поиск и заказ машин на доставки

- контроль дебиторской задолженности клиентов;

- контроль отгрузок продукции клиентам;

- отчетность по продажам;

- ведение клиентской базы.


Период работы

ноябрь 2016 — ноябрь 2019   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Рикконе" (МДФ, ДСП, фанера)

Обязанности

- консультации по телефону, входящие звонки, переговоры с клиентами;

- работа с оптовыми клиентами;

- прием и обработка заказов, оформление необходимых документов;

- поиск потенциальных клиентов;

- контроль дебиторской задолженности клиентов;

- контроль отгрузок продукции клиентам;

- отчетность по продажам;

- работа в CRM;

- ведение клиентской базы.


Период работы

июль 2016 — октябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ТД Константа (санитарно-гигиеническая продукция)

Обязанности

- консультации по телефону, переговоры с клиентами;

- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов;

- отчетность по продажам, контроль отгрузок продукции клиентам;

- контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам;

- ведение клиентской базы;

- поиск потенциальных клиентов.


Период работы

апрель 2015 — июнь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Подольский оконный завод (окна ПВХ)

Обязанности

- консультации по телефону, переговоры с клиентами;

- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов;

- отчетность по продажам, контроль отгрузок продукции клиентам;

- контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам;

- ведение клиентской базы.


Период работы

январь 2004 — июнь 2009   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам, продаже мебели и логистике

Компания

ИП Иванов Г.Н продажа мебели

Обязанности

- отправка и отслеживание заказов на фабрики;

- составление и отслеживание рекламаций;

- поиск новых поставщиков;

- контроль договоров и сертификатов;

- распределение доставок и сборок;

- планирование отгрузок товара со склада;

- складской учет.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Современная гуманитарная академия

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2019 - Эффективные продажи

2015, 2016, 2018 - Работа с возражениями, Компания REHAU

2015, 2016, 2018 - Эффективные продажи, Компания REHAU

Навыки и умения

- знание 1С на уровне уверенного пользователя;

- хорошее знание CRM система Bitrix;

- большой опыт продаж, сопровождения сделок, планирования отгрузок и доставок;

- хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь.

Обо мне

Ответственность, исполнительность, организованность, энергичность, коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, умение работать в коллективе.


Приемщик

от 50 000 руб.

Подольск

Главный бухгалтер

от 40 000 руб.

Подольск

Оператор - кассир

от 35 000 руб.

Подольск

Заведующий складом, заместитель заведующего складом

от 70 000 руб.

Подольск

Системный инженер

договорная

Подольск

Сварщик

договорная

Подольск

Водитель экспедитор

от 100 000 руб.

Подольск

Грузчик на склад

от 25 000 руб.

Подольск

Метеоролог

договорная

Подольск

Грузчик-комплектовщик

от 50 000 руб.

Подольск