Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5480382   ·   30 августа 2020, 15:15

Имя

Ульяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (18 октября 1983)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2020 — март 2021   (4 месяца)

Должность

Помощник менеджера отдела закупок ВЭД

Компания

ООО "Евросвет"

Обязанности

- ведение и оформление документооборота в 1С;

- расчет заказа на запчасти и упаковку;

- деловая переписка с поставщиками (Китай) через переводчиков;

- загрузка контейнеров из Китая в базу 1С;

- приемка контейнеров в 1С;

- списание, оприходование, блокировка товара;

- работа по рекламациям с поставщиками (излишки, недостачи);

- задания складу (проверка товара, перемещения товара);

- выполнение поручений менеджера по закупкам;

- контроль и актуализация дат поступления контейнеров и заказов;

- проверка весо-габаритных характеристик товара;

- контроль остатков по браку и некомплекту;

- отчетность еженедельная, ежемесячная;

- взаимодействие с МТН, складом, отделом логистики, финансовым отделом, бухгалтерией.


Период работы

сентябрь 2020 — декабрь 2020   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Евросвет"

Обязанности

- входящие, исходящие звонки;

- прием и обработка заказов;

- оформление заявки на доставку;

- консультирование клиентов по ассортименту товаров;

- полное ведение заказа в 1С;

- контроль дебиторской задолженности клиентов.


Период работы

декабрь 2019 — сентябрь 2020   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "21 Век Юг" (МДФ, ДСП, фанера, фурнитура)

Обязанности

- холодные звонки, входящие звонки, переговоры, встречи с клиентами;

- работа с оптовыми клиентами;

- прием и обработка заказов, оформление необходимых документов;

- поиск и заказ машин на доставки

- контроль дебиторской задолженности клиентов;

- контроль отгрузок продукции клиентам;

- отчетность по продажам;

- ведение клиентской базы.


Период работы

ноябрь 2016 — ноябрь 2019   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Рикконе" (МДФ, ДСП, фанера)

Обязанности

- консультации по телефону, входящие звонки, переговоры с клиентами;

- работа с оптовыми клиентами;

- прием и обработка заказов, оформление необходимых документов;

- поиск потенциальных клиентов;

- контроль дебиторской задолженности клиентов;

- контроль отгрузок продукции клиентам;

- отчетность по продажам;

- работа в CRM;

- ведение клиентской базы.


Период работы

июль 2016 — октябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ТД Константа (санитарно-гигиеническая продукция)

Обязанности

- консультации по телефону, переговоры с клиентами;

- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов;

- отчетность по продажам, контроль отгрузок продукции клиентам;

- контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам;

- ведение клиентской базы;

- поиск потенциальных клиентов.


Период работы

апрель 2015 — июнь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Подольский оконный завод (окна ПВХ)

Обязанности

- консультации по телефону, переговоры с клиентами;

- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов;

- отчетность по продажам, контроль отгрузок продукции клиентам;

- контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам;

- ведение клиентской базы.


Период работы

январь 2004 — июнь 2009   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам, продаже мебели и логистике

Компания

ИП Иванов Г.Н продажа мебели

Обязанности

- отправка и отслеживание заказов на фабрики;

- составление и отслеживание рекламаций;

- поиск новых поставщиков;

- контроль договоров и сертификатов;

- распределение доставок и сборок;

- планирование отгрузок товара со склада;

- складской учет.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Современная гуманитарная академия

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2019 - Эффективные продажи

2015, 2016, 2018 - Работа с возражениями, Компания REHAU

2015, 2016, 2018 - Эффективные продажи, Компания REHAU

Навыки и умения

- знание 1С на уровне уверенного пользователя;

- хорошее знание CRM система Bitrix;

- большой опыт продаж, сопровождения сделок, планирования отгрузок и доставок;

- хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь.

Обо мне

Ответственность, исполнительность, организованность, энергичность, коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, умение работать в коллективе.


Супервайзер

от 100 000 руб.

Подольск

Заместитель Директора Гипермаркета

от 70 000 руб.

Подольск

Уборка 2-3 часа

от 20 000 руб.

Подольск

Фасовщица - стикировщица

от 30 000 руб.

Подольск

Любая

от 20 000 руб.

Подольск

Продавец консультант

договорная

Подольск

Продавец

от 25 000 руб.

Подольск

Кладовщик-грузчик

договорная

Подольск

Комплектовщик / Комплектовщица на склад

от 75 000 руб.

Подольск

Менеджер по персоналу

от 80 000 руб.

Подольск