Помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами

Резюме 5657842   ·   5 апреля 2022, 19:19

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (9 мая 1986)


Опыт работы


Период работы

февраль 2018 — июль 2021   (3 года 6 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер-операционист

Компания

АО "Россельхозбанк"

Обязанности

Операционное сопровождение физических и юридических лиц. Консультирование клиентов по продуктам банка. Продажа кредитных, инвестиционных и страховых продуктов, крос продажи. Холодные звонки. Сбор и обработка документов. Выполнение плановых показателей. Открытие счетов Эскроу, Аккредитивы. Ведение клиентской базы, отчетность по итогам дня, недели, месяца. Обучение и помощь в адаптации новых сотрудников. Соблюдение стандартов качества обслуживания. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.


Период работы

январь 2016 — август 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Заместитель начальника операционного отдела

Компания

"СДМ-Банк" (ПАО)

Обязанности

Операционное обслуживание физических и юридических лиц. Деловые переговоры. Открытие и ведение счетов Юрлици ИП. Контроль исполнения Юрлицами и ИП своих обязательств перед банком. Актуализация информации по клиентам. Ведение картотеки. Документооборот, отчетность.


Период работы

ноябрь 2014 — январь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Кассир-операционист операционного отдела

Компания

"СДМ-Банк" (ПАО)

Обязанности

Операционное обслуживание физических и юридических лиц. Валютные переводы. Переводы по системам платежей.


Период работы

сентябрь 2014 — октябрь 2014   (2 месяца)

Должность

Оператор ПК

Компания

ЗАО "ЭсЭлДжи-Оперейтинг"

Обязанности

Проведение операций по перемещению товара. Формирование сопроводительных документов. Оформление доверенностей.


Период работы

июнь 2013 — май 2014   (1 год)

Должность

Кассир-операционист

Компания

ЗАО "Промсбербанк"

Обязанности

Операционно-кассовое обслуживание физических лиц. Работа с денежной наличностью.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

НОУ ВПО "МФПУ " Синергия"

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2013г. НОУ АРТ, Валютный кассир

2012г. ПЦДО, Управление торговлей 1С-8:1

Навыки и умения

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость, многозадачность, организованность, ориентация на результат!

Обо мне

Приветлива, общительна, не конфликта.


Медицинская сестра

от 25 000 руб.

Подольск

Слесарь-водитель

от 60 000 руб.

Подольск

Наладчик оборудования

от 40 000 руб.

Подольск

Администратор

от 30 000 руб.

Подольск

Кладовщик

от 45 000 руб.

Подольск

Рабочий, грузчик, резчик

от 40 000 руб.

Подольск

Начальник склада, мастер

от 60 000 руб.

Подольск

Мерчендайзер

от 10 000 руб.

Подольск

Пеший курьер, водитель доставки на легковом или грузовом автомобиле

договорная

Подольск

Укладчик-упаковщик

от 50 000 руб.

Подольск