Имя | Олеся |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Подольск |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (20 апреля 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — октябрь 2021 (6 месяцев) |
Должность | Специалист претензионного отдела |
Компания | Домашний интерьер (Hoff) |
Обязанности | Рассмотрение претензий по перемещениям внутренних перевозок между складом, РЦ, смежными провайдерами, магазинами. Выявление виновной стороны, определение суммы ущерба, выставление претензии, отслеживание полной оплаты. Работа по претензиям с поставщиками, транспортными компаниями. Увольнение по причине закрытия отдела в Московском филиале. |
|
Период работы | июнь 2020 — май 2021 (1 год) |
Должность | Руководитель группы документооборота |
Компания | ООО ДПД РУС |
Обязанности | Создание отдела с нуля, контроль за корректным оформлением ТСД, складских документов, формирование и процесс подписания актов МХ. Работа с ЭДО. Написание процессов работы склада и отдела в части документооборота. Проведение внутренних и внешних инвентаризаций полного цикла (от подготовки, до согласования претензий, корректировки стока). Участие в проведении аудита (ISO). Контроль работы сотрудников отдела (5 человек). Сокращение по причине закрытия 3PL площадки. |
|
Период работы | ноябрь 2019 — март 2020 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ЭлектраСтайл |
Обязанности | Формирование заказов на отгрузку, путем согласования товара с клиентом и создания заказа в 1С УТ, отслеживание готовности заказа в 1С. WMS. Распределение доставки заказов клиентам, работа с курьерами компаниями. Формирование докуметов на отгрузку. Работа с дебиторской задолжностью. Формирование отчетов комиссионеров. |
|
Период работы | июнь 2018 — июль 2019 (1 год 2 месяца) |
Должность | Руководитель группы документооборота |
Компания | ООО СК Групп |
Обязанности | Работа на складе класса А. Ведение стока товаров клиентов-поклажедателей (более 20 организаций), выявление ошибок в хранении, анализ возникновения ошибок, исправление. Работа с первичными документами клиентов (коммерческий пакет, сопроводительная документация на груз), ведение складских документов, составление актов по разным формам, архивирование. Работа в системе wms - Logistic Vision. Управление персоналом (от 10 человек), составление графика сменности, табелирование часов работы с учетом сменности, отпусков, больничных. Обучение нового персонала. Проведение циклических и годовых инвентаризаций, в т.ч. оформление ведомостей (ИНВы). Оформление биллинг -отчетов по услугам клиентов (ежемесячно). Полный цикл ведения клиента по оказанию складских услуг. Работа с претензиями. Работа со смежными подразделениями (бухгалтерия, склад, транспортный отдел). Закрытие компании. |
|
Период работы | апрель 2017 — июнь 2018 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО РБ Лоджистикс |
Обязанности | Полное сопровождение клиентов склада разного сегмента товаров. Составление отчетности клиенту по движению товара, оказанию услуг. Выставление счетов на основании подтвержденных биллинг-отчетов. Согласование KPI. Согласование и рассчет тарифов на новые услуги. Составление дополнительных соглашений и их подписание. Проведение презентаций и встреч с клиентами, по итогу которых написание протоколов встреч. Работа с дебиторской задолженностью. Взаимосвязь между складом и клиентом. Причина увольнения: финансовая сторона. |
|
Период работы | февраль 2016 — апрель 2017 (1 год 3 месяца) |
Должность | Руководитель отдела базы данных и претензионного отдела |
Компания | ЗАО РБ Лоджистикс |
Обязанности | Работа на складе класса А. Работа со стоком товаров клиентов (более 20 организаций), выявление ошибок и их исправление, анализ возникновения ошибок. Работа с документами клиентов, складскими документами, составление актов по разным формам. Работа с претензиями от клиентов. Работа в системе wms - instock. Управление персоналом (8-12 человек). Работа с архивом документов. Проведение циклических инвентаризаций, годовых инвентаризаций с клиентами. Рассмотрение претензий со стороны Поклажедателей, как по части нарушения в хранение ТМЦ, так и не корректной отгрузки заказов. Предоставление официального ответа и решение по подтвержденным ошибкам (довоз, коррктировка стока, оформление документов). Взаимодействие с поставщиками по расходным материалам. Составление биллинг отчетов по услугам клиентов (ежемесячно). Перевод в должнось Менеджера по работе с клиентами. |
|
Период работы | апрель 2014 — февраль 2016 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Ассистент транспортной логистики |
Компания | ЗАО Стокманн |
Обязанности | Осуществление заказа грузового транспорта для доставки товара в магазины сети Стокманн, маршрутизация по Москве и др. городов страны, оформление сопроводительной документации, проверка счетов на перевозку (по ценовым критериям), составление отчетности, ведение ежедневной статистики, предоставление отчетов руководству, экономия затрат в бюджете отдела, подбор более выгодных рейсов, отслеживание ТС на маршруте. Причина увольнения: Смена места жительства, переезд. |
|
Период работы | сентябрь 2007 — март 2013 (5 лет 7 месяцев) |
Должность | Старший администратор (руководящая) |
Компания | ООО Логистическое агентство 20А |
Обязанности | Составление графика сменности в отделе по подчиненным, с учетом отпусков, болезней и пр.; Ведение табеля сменности; Отслеживание, анализ и устранение ошибок в системе WMS; Проверка составления сопроводительных документов на ТМЦ; Подготовка документов, таких как: ТТН, ТН, Счет-фактура, а также складских документов; Проведение передачи документов на подпись и порядок архивирования; Проведение инвентаризаций по ТМЦ. Карьерный рост: 2007г. - Оператор склада (оприходование ТМЦ, сборка заказов); 2008г. - Администратор 1 разряда (Работа с WMS); 2011г. Старший администратор (Контроль административного отдела; управленец 8-10 человек). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Российский государственный торгово-экономический университет |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Оформление электронных ветеринарных сопроводительных документов в системе ФГИС "Меркурий. ХС" Авторизованный пользователь 1С: 8.3 Предпринимательство малого бизнеса |
Навыки и умения | Компьютерные навыки: Exсеl (Сводные таблицы, формулы, ВПР, графики) Word Manhetten Outlook Logistics Vision 1C:8.3, wms, УТ Программы по управлению ТМЦ склад/логистика. Работа с оргтехникой: принтер, копир, печать стикеров. |
Обо мне | Ставлю цели и иду с достижениями к ним, грамотно планирую распорядок дня, умею выстраивать приоритетность задач, имею опыт в многозадачности, а также выполнять поставленные задачи в кратчайшие сроки. Имею навыки в проведении переговоров, ведение протоколов встреч, опыт в подписании контрактов. Имею опыт по открытию новых складских площадок, заведение новых клиентов (контрагентов) на складские площади. Не имею вредных привычек. |