ноябрь 2023 — по настоящее время (1 год 5 месяцев)
Должность
Менеджер WB
Обязанности
Работа с клиентами и отзывами
Общение с покупателями, оперативные ответы на вопросы.
Обработка отзывов и работа с возражениями.
Улучшение сервиса на основе обратной связи.
Продвижение товара
Увеличение продаж за счёт эффективных стратегий продвижения.
Мониторинг рейтинга и повышение позиций карточек товаров.
Анализ спроса и внедрение улучшений для привлечения покупателей.
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Умение анализировать данные о продажах, отзывах и поведении покупателей.
Способность выявлять тренды и спрос на товары.
Коммуникабельность
Оперативное и вежливое общение с покупателями.
Умение работать с негативными отзывами и решать конфликты.
Обо мне
Я коммуникабельная и отзывчивая, всегда готова помочь и найти решение в любой ситуации. Обладаю высокими организаторскими способностями и готова работать 7 дней в неделю для достижения высоких результатов. Могу эффективно взаимодействовать с клиентами, быстро реагировать на запросы и предоставлять качественное обслуживание. Мне нравится работать в динамичной среде и достигать целей с максимальной отдачей.