Обязанности | Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц: обмен валют, денежные переводы, работа с пластиковыми картами, вклады, платежи и пр. Клиент ориентированность, коммуникабельность, ответственность, грамотная речь. Навыки ведения переговоров. Знание кассовой дисциплины. Работа с первичной документацией. Прием и обработка входящих звонков и э-почты. |
Навыки и умения | Консультирование клиентов об условиях предоставления услуг компании. Составление и заключение договоров. Клиентское и договорное сопровождение, выявление потребностей клиента. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Контроль и анализ договоров. Обладаю грамотной речью, доброжелательна, имею презентабельный внешний вид, вредных привычек не имею. Умею работать в команде и в режиме многозадачности. Порядочна, ответственна, исполнительна, самоорганизованна, работоспособна и нацелена на результат. Уверенный пользователь MS Word, MS Excel, Битрикс-24. 1С. Быстро осваиваю новые программы. |
