Менеджер по работе с клиентами
Резюме 6039243 · 17 апреля 2024, 11:23 Имя | Наталия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Подольск | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 3 года 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 36 лет (16 июня 1988) |
Опыт работы
| Период работы | январь 2023 — март 2024 (1 год 3 месяца) | Должность | Фармацевт | Компания | ООО "НЕО-ФАРМ" | Обязанности | Отпуск лекарственных препаратов, консультация, соблюдение правил хранения ЛП, активные продажи, привлечение новых клиентов и удержание старых. |
| Период работы | август 2021 — август 2022 (1 год 1 месяц) | Должность | Фармацевт | Компания | Аптека 310 | Обязанности | Отпуск лекарственных препаратов, консультация, соблюдение правил хранения ЛП, активные продажи. |
| Период работы | август 2018 — август 2019 (1 год 1 месяц) | Должность | Оператор call-центра | Компания | ООО "НЕО-ФАРМ" | Обязанности | Консультирование, оформление броней, поиск по аптечной сети необходимых препаратов, активация карт, работа с большим количеством звонков |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2022 год | Учебное заведение | ГБПОУ МО "Московский колледж №2" | Специальность | Фармация |
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2012 год | Учебное заведение | ГБПОУ МО "Подольский колледж имени А.В. Никулина" | Специальность | Бухгалтер |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Активные продажи Работа с большим объемом информации Прямые продажи Обучение и развитие Обучение персонала Телефонные переговоры Деловое общение Холодные продажи | Обо мне | Могу много и долго разговаривать и при этом не уставать и быть в хорошем настроение (покупатели в аптеке удивлялись, что под конец дня у меня хорошее настроение). Высокая клиентоориентированность и стрессоустойчивость, не боюсь работать с возражениями. Навыки работы в различных офисных софтах присутствуют, также работала консультантом 1С:Предприятие, не думаю, что возникнут сложности при моем обучении в работе с софте. На данный момент изучаю материал B2B и маркетингу (чтение книг и прослушивание лекций, вебинары) |
|