Менеджер по работе с клиентами

Резюме 6056337   ·   1 декабря 2024, 15:03

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Подольск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (16 февраля 1992)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2024 — по настоящее время   (7 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ФНС

Обязанности

Открытие/закрытие/сопровождение ИП; ООО. Консультирование юр.лиц. Проведение ряда мероприятий, проверки юр. лиц


Период работы

октябрь 2023 — сентябрь 2024   (1 год)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ВижуВсе

Обязанности

- Прием входящих звонков, выявление потребностей клиента. Запись к врачам, подтверждение записи.

- Оформление заказов интернет-магазина в 1С. Полное сопровождение заказов. Резервирование, подготовка товара к отправке, комплектация, создание накладных. Отслеживание движения товара. Реализация. Оформление возвратов. Общение с клиентом. Выставление счетов на оплату.


Период работы

июнь 2018 — июнь 2023   (5 лет 1 месяц)

Должность

Владелец интернет-магазина

Компания

Rainbow Kanzashi

Обязанности

Привлечение покупателей. Продажа цифровых и физических товаров. Seo-оптимизация. С нуля создала магазин со своими товарами на Etsy. В котором уже был стабильный, пассивный доход. Магазин попал под санкции, заморожен.


Период работы

декабрь 2014 — май 2018   (3 года 6 месяцев)

Должность

Андеррайтер

Компания

Сбербанк России

Обязанности

Оценка кредитных рисков. Выявление мошеннических действий. Проверка: платежеспособности заемщика, кредитной истории.


Период работы

август 2013 — июнь 2014   (11 месяцев)

Должность

Старший кассир

Компания

СтройКредит

Обязанности

Открытие - закрытие банка.

Валютные операции.

Работа в хранилище.

Консультирование клиентов.

Переводы.

Платежи.


Период работы

февраль 2012 — август 2013   (1 год 7 месяцев)

Должность

Специалист по обследованию частных линз

Компания

Сбербанк России

Обязанности

Выполнение валютных операций, переводов, прием платежей, консультирование клиентов банка. Кросс продажи. Оформление и выдача банковских карт.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

МАМИ

Специальность

Экономист-менеджер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам


Руководитель отдела продаж

от 100 000 руб.

Подольск

Руководитель отдела интернет-маркетинга

от 120 000 руб.

Подольск

Авто маляр

договорная

Подольск

Грузчик-логист

от 30 000 руб.

Подольск

Лаборант службы контроля качества

от 38 000 руб.

Подольск

Начальник цеха

от 50 000 руб.

Подольск

Администратор

от 30 000 руб.

Подольск

Художник оформитель

от 20 000 руб.

Подольск

Воспитатель

договорная

Подольск

Стажер/Помощник архитектора-проектировщика (инженера)

от 30 000 руб.

Подольск